Smart Home Szenen mit Google Home Mini

vor 5 Jahren

Hallo,

beim Versuch, Smarthomeszene mit Google Home Mini zu schalten kommt nur noch unbekannter Fehler. Neustart und alles Updaten habe ich schon gemacht, das hilft nicht. Gibt es eine Lösung.

 

Grüße

Thomas

564

10

  • 4 Sterne Mitglied

    vor 5 Jahren

    Seit drei Wochen habe ich den gleichen Fehler. Situationen oder Szenen werden mit unbekannten Fehler quittiert. Zumindest bei mir funktioniert noch die Steuerung mit Gerätename.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Moin @tm2012 und @Octavius_1,

    mir sind jetzt nicht so viele Fälle mit diesem Problem bekannt.

    Versucht es bitte mal mit dem Befehl "Ok Google, synchronisiere meine Geräte."

    Dann werden Änderungen, die in der SmartHome App gemacht wurden zu Google Home übertragen.

    Wenn das nicht hilft, würde ich Magenta SmartHome einmal bei Google entfernen und neu einbinden.

    Besten Gruß
    Matthias Bo.

    8

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Jupp, da bin ich bei dir @DAVIDf1. Manchmal hat man weder Zeit noch Lust, sich um Dinge zu kümmern, die vom Prinzip einfach nur funktionieren sollen. Ich danke dir für deine Rückmeldung, wenn du jedoch irgendwann mal die Zeit und die Muße findest, versuch mal Folgendes (wenn du denn Android nutzt):

    - Einen anderen Browser installieren, z.B. Firefox;
    - Auf dem Endgerät unter Einstellungen -> Apps -> Alle Apps -> Chrome -> Deaktivieren;
    - In der Google Home App die Einstellungen öffnen -> Hinzufügen -> Gerät einrichten -> Unter "Funktioniert mit Google" in der Liste nach Magenta Smarthome suchen -> Mit Zugangsdaten einloggen;
    - Dann kann man Chrome wieder aktivieren (Einstellungen -> Apps -> Alle Apps -> Chrome -> Aktivieren).

    Dieser workaround hat bei dem Problem durchaus schon öfter geholfen. Aber das Fehlerbild haben wir auf dem Zettel, gar keine Frage, da stehen wir mit "Google" in engem Kontakt.

    Beste Grüße und noch einen schönen Abend
    Thorsten Sch.

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