Smart speaker Leuchtsignal verpasste Anrufe

5 years ago

Guten Morgen,

 

ich habe festgestellt, dass auch bei jedem angenommenem Anruf der gelbe Leuchtring für einen verpassten Anruf aktiviert wird. Es ist also egal ob ein eingehender Anruf angenommen wird oder nicht, die Benachrichtigungsfunktion wird immer gestartet.

 

Hat noch jemand diese Beobachtung gemacht?

 

Grüße und einen schönen Tag

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    • 5 years ago

      Hallo @rengru66,

       

      rengru66

      ich habe festgestellt, dass auch bei jedem angenommenem Anruf der gelbe Leuchtring für einen verpassten Anruf aktiviert wird. Es ist also egal ob ein eingehender Anruf angenommen wird oder nicht, die Benachrichtigungsfunktion wird immer gestartet. Hat noch jemand diese Beobachtung gemacht?

      ich habe festgestellt, dass auch bei jedem angenommenem Anruf der gelbe Leuchtring für einen verpassten Anruf aktiviert wird. Es ist also egal ob ein eingehender Anruf angenommen wird oder nicht, die Benachrichtigungsfunktion wird immer gestartet.

       

      Hat noch jemand diese Beobachtung gemacht?

      rengru66

      ich habe festgestellt, dass auch bei jedem angenommenem Anruf der gelbe Leuchtring für einen verpassten Anruf aktiviert wird. Es ist also egal ob ein eingehender Anruf angenommen wird oder nicht, die Benachrichtigungsfunktion wird immer gestartet.

       

      Hat noch jemand diese Beobachtung gemacht?


      als ich noch den Speaker in Benutzung hatte, konnte ich das nicht beobachten.

      Kommt das bei allen Anrufen vor, oder gibt es evtl. Geräte, die parallel zum Router angeschlossen sind, z.B. ISDN-Geräte, die über einen ISDN-Adapter des Routers angeschlossen ist. Diese Konstellation hatte ich selber früher, die Geräte laufen "parallel", was zur Folge hatte, dass immer je nach dem, über welches Gerät der Anruf entgegen genommen worden ist, die Anrufliste der anderen Geräte einen verpassten Anruf angezeigt hat. Also Rufannahme am ISDN-Gerät => die Anrufliste zeigt einen Anruf bei allen Geräten an, die über DECT am Router angebunden waren... und andersherum... Ist das hier evtl. auch der Fall?

       

      VG

      Peuki

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      5 years ago

      rengru66

      Ich verwende den Speedport Smart 3 und habe IP-Telefonie. Und wie gesagt der Ring leuchtet nach jedem Anruf, egal ob an- oder nicht angenommen!🤔🤔

      Ich verwende den Speedport Smart 3 und habe IP-Telefonie. Und wie gesagt der Ring leuchtet nach jedem Anruf, egal ob an- oder nicht angenommen!🤔🤔

      rengru66

      Ich verwende den Speedport Smart 3 und habe IP-Telefonie. Und wie gesagt der Ring leuchtet nach jedem Anruf, egal ob an- oder nicht angenommen!🤔🤔


      Und ein ISDN-Adapter ist nicht angeschlossen? Was für Geräte werden genutzt?

      Answer

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      5 years ago

      Peuki

      rengru66 Ich verwende den Speedport Smart 3 und habe IP-Telefonie. Und wie gesagt der Ring leuchtet nach jedem Anruf, egal ob an- oder nicht angenommen!🤔🤔 Ich verwende den Speedport Smart 3 und habe IP-Telefonie. Und wie gesagt der Ring leuchtet nach jedem Anruf, egal ob an- oder nicht angenommen!🤔🤔 rengru66 Ich verwende den Speedport Smart 3 und habe IP-Telefonie. Und wie gesagt der Ring leuchtet nach jedem Anruf, egal ob an- oder nicht angenommen!🤔🤔 Und ein ISDN-Adapter ist nicht angeschlossen? Was für Geräte werden genutzt?

      rengru66

      Ich verwende den Speedport Smart 3 und habe IP-Telefonie. Und wie gesagt der Ring leuchtet nach jedem Anruf, egal ob an- oder nicht angenommen!🤔🤔

      Ich verwende den Speedport Smart 3 und habe IP-Telefonie. Und wie gesagt der Ring leuchtet nach jedem Anruf, egal ob an- oder nicht angenommen!🤔🤔

      rengru66

      Ich verwende den Speedport Smart 3 und habe IP-Telefonie. Und wie gesagt der Ring leuchtet nach jedem Anruf, egal ob an- oder nicht angenommen!🤔🤔


      Und ein ISDN-Adapter ist nicht angeschlossen? Was für Geräte werden genutzt?

      Peuki
      rengru66

      Ich verwende den Speedport Smart 3 und habe IP-Telefonie. Und wie gesagt der Ring leuchtet nach jedem Anruf, egal ob an- oder nicht angenommen!🤔🤔

      Ich verwende den Speedport Smart 3 und habe IP-Telefonie. Und wie gesagt der Ring leuchtet nach jedem Anruf, egal ob an- oder nicht angenommen!🤔🤔

      rengru66

      Ich verwende den Speedport Smart 3 und habe IP-Telefonie. Und wie gesagt der Ring leuchtet nach jedem Anruf, egal ob an- oder nicht angenommen!🤔🤔


      Und ein ISDN-Adapter ist nicht angeschlossen? Was für Geräte werden genutzt?


      Nein, ein ISDN-Adapter ist nicht angeschlossen! Ich verwende wie schon geschrieben einen Speedport Smart 3 mit der integrierten DECT - Basis. Dazu ein Gigaset S850 HX sowie ein SL 910.

      Im Router sind die angenommenen und entgangenen Anrufe hinterlegt.

      Answer

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      5 years ago

      rengru66

      Im Router sind die angenommenen und entgangenen Anrufe hinterlegt.


      Im Router sind die angenommenen und entgangenen Anrufe hinterlegt.

      rengru66


      Im Router sind die angenommenen und entgangenen Anrufe hinterlegt.


      Hallo @rengru66 ,

      im Router sind die Anrufe korrekt hinterlegt, nehme ich jetzt mal an.

       

      Kann es sein, dass Sie wie hier beschrieben die Funktion abstellen und wieder anstellen können:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Smart-Speaker-Anzeige-Verpasste-Anrufe-per-Leuchtanzeige/m-p/4608182#M150058

       

      Wenn das auch nicht hilft, also inklusive Neustart und mal stromlos (siehe Link), dann würde ich den Smart Speaker zurücksetzen und nochmal verbinden. 

       

      Viel Erfolg,

      Coole Katze

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    • 5 years ago

      Hallo und guten Tag, @rengru66.

      Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
      Hat der Hinweis von Coole Katze weiterhelfen können oder besteht noch Handlungsbedarf?

      Freundliche Grüße
      Carolin L.

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      5 years ago

      Hallo @mwillhelm32,

      hast du bereits den Tipp von @Coole Katze ausprobiert?

      Beste Grüße
      Malte M.

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      5 years ago

      Ja, selbst den Speaker komplett nochmal zurückgesetzt und die Einrichtung vorgenommen. Bleibt trotzdem beim blinkenden Gelben Licht.

       

      Okay nun kriege ich nicht mal mehr den Speaker mit dem Internet verbunden.

       

      Macht richtig Lust auf mehr xD

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      Answer

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      5 years ago

      Moin @mwilhelm32,

      hast du es auch mal mit der Frage: "Hallo Magenta, welche Benachrichtigungen liegen vor" versucht?

      Besten Gruß
      Matthias Bo.

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    • 5 years ago

      Hallo @rengru66,

      Gerne werfe ich einen Blick auf deinen Smart Speaker.
      Zu welchem Zeitpunkt darf ich mich telefonisch bei dir melden?

      Beste Grüße
      Malte M.

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