Gelöst

SMS kommen trotz richtiger Einstellung (Multisim) nach wie vor auf dem falschen Iphone an

vor 5 Jahren

Auf meinem Iphone, auf dem SMS aktiv ist, kommen keine SMS an. Auf dem inaktiven, lt. Abfrage, kommen sie nach wie vor an! Was ist zu tun? Den Vorschlag alles zu wiederholen habe ich versucht. Hat nicht geklappt.

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Uova,

    danke dir vielmals für deinen Beitrag und entschuldige, dass wir uns nicht schon eher melden konnten.
    Du schreibst, dass du diese Problematik mit dem iPhone hast. Bedeutet das, dass iMessage nutzt?
    Hier ist es wichtig, dass iMessage auch korrekt aktiviert ist. Habe ich dich richtig verstanden?
    Sonst hinterleg' mir gerne deine Rückrufnummer im Profil und wir melden uns persönlich bei dir.
    Bitte melde dich noch kurz hier, wenn du die korrekte Rückrufnummer hinterlegt hast, am besten mit einem kurzen Hinweis dazu, wann wir uns am besten bei dir melden können.
    Wir finden sicher die Lösung. Fröhlich

    Vielen Dank und viele Grüße,

    Jana

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