Nach Sicherheitsänderungen bei einem Dienst, um Kontaktdaten und Telefonnummern zu ändern, wird nur noch eine Bestätigungs-SMS versendet, was früher noch mit einem Anruf per Codeansage erfolgte.
Daher ist bei diesem Dienst keine Änderung der Festnetz- auf die Handynummer möglich.
Support bei dem Dienst waren auch nicht lösungsorientiert.
Button zum Ändern sind nur nach SMS-Bestätigung über die hinterlegte Festnetznummer möglich.
Hab auch schon telefonischen Kontakt aufgenommen, bei die aber zur weiteren Bearbeitung vorausgesetzt, den versendeten Code über SMS bestätigt werden muss.
Hilfe,--- welche Möglichkeiten könnte es noch geben.
Danke für echte Lösungen.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Wir kennen jetzt den Dienst nicht den du da meinst aber ich würde da beharrlich bei dem Diensteanbieter weiter nach einer Lösung suchen, irgend etwas muss es ja geben um eine Rufnummer abzuändern wohin eine SMS geschickt werden soll. Du bist ja nicht die erste Person die das benötigen sollte, wird ja sicherlich auch benötigt wenn man mal ne andere Rufnummer im Mobilfunk hat.
Alternativ auf den Dienstanbieter verzichten (wenn der Service dort eh nicht so gut ist) und nach einer Alternative für die Zukunft suchen.
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