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Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Sie müssen über die Hotline einen Umzug nach TKG beauftragen. Wenn der bisherige Leistungsumfang an der neuen Anschrift nicht bereitgestellt werden kann, erhalten Sie ein Alternativangebot. Dieses können Sie annehmen oder von dem ihnen in diesem Fall zustehenden Sonderkündigungsrecht mit einer Frist von drei Monaten zu einem Monatsletzten Gebrauch machen.
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Answer
from
7 years ago
Das ging ja schnell
. Danke für die zügige Antwort!
Alles klar, das heißt die Kündigung erfolgt dann auch über die Hotline?
Oder muss ich die Kündigung noch irgendwo schriftlich machen?
VG
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Answer
from
7 years ago
Erstmal musst du die Absicht haben, umzuziehen und dann geht alles den Gang, wie beschrieben.
Läuft alles über die Hotline.
0
Answer
from
7 years ago
Bevor du kündigst, solltest du dich aber im Vorfeld schlau machen, ob es Alternativen gibt.
Wenn die Telekom dir exakt eine 16000er Leitung anbieten kann und du zu einem anderen
Anbieter wechselst kann es sein, daß du für dein Geld weniger angeboten kriegst.
Habe dieses Theater selbst mit einem Familienangehörigen zwecks Umzug durch.
Die Telekom hätte eine 6000er Leitung geschaltet - ein anderer Anbieter ist 10,- € billiger,
liefert aber gerade mal die Hälfte an Geschwindigkeit.
Nun ist das Gejammer groß...
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