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Sonderkündigung Umzug - neues Haus hat bereits Telekomanschluss
4 years ago
Hallo zusammen,
aktuell wohnen wir in einer Mietwohnung und habe einen Telekom Internetanschluss (100er Leitung). Der Vertrag ist zu nächstem Jahr bereits gekündigt (das hat aber nichts mit dem Umzug zu tun, ich wollte nicht, dass der Vertrag sich wieder automatisch verlängert.).
Nun werden wir aber zu meiner Mutter ins Haus ziehen. Dort ist bereits ein Telekomanschluss aktiv (100er Leitung + TV). Ich habe in Erinnerung, dass ich in so einem Fall vorzeitig aus meinem Vertrag raus komme. Habe ich das richtig im Kopf oder wie ist hier die aktuelle Lage?
Welche Dokumente müsste ich in einem solchen Fall vorlegen? Reicht zur Sonderkündigung (insofern das geht) ein formloser Brief?
Ich habe etwas im Forum gelesen. Die Fragen im Zusammenhang mit einem Umzug waren aber immer etwas anders.
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4 years ago
Hallo,
handelt es sich um eine Haushaltszusammenführung mit deiner Mutter?
Dann ist hier der richtige Weg beschrieben. https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/umzug/umzug-haushaltszusammenfuehrung
Oder nicht?
Dann müsstest du tatsächlich einen Umzug anmelden und hoffen, dass der zweite Anschluss nicht geschaltet werden kann.
Dann kriegst du eine Sonderkündigungsrecht von 3 Monaten.
Möchtest du eigentlich die Rufnummern behalten?
Grüße
Piwi
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Answer
from
4 years ago
vielen Dank für die schnelle Antwort. Ja, es handelt sich um eine Haushaltszusammenführung. Vielen Dank für die Hilfe.
Grüße
Community Guide
4 years ago
Wenn sich hier um eine Haushaltszusammefürhung handelt ja anbei das Onlineformular:
https://www.telekom.de/hilfe/kuendigung-festnetz/besonderer-grund/haushaltszusammenfuehrung
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