Hallo liebe Community,
ich habe meinen T-Vertrag bereits Mitte des Jahres gekündigt (mit Wirkung zum 3.05.19), nun ist es aber so gekommen, dass ich ab dem 01.12.2018 umziehen werde. In der neuen Wohnung wird die jetzt genutzte Leistung der T-Kom nicht zur Verfügung stehen und ich würde den Vertrag gerne "Sonderkündigen".
Gibt es dazu ein spezielles Formular? Auch eine entsprechende Postadresse für Kündigungen habe ich nicht gefunden, nur das normale Kündigungsformular, auf dem man leider sonst nichts eintragen kann.
Danke für die kurze Info.
Grüße
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
-normale Kündigung stornieren
-umzug beantragen
-telekom stellt fest, dass die Leistung dort nicht erbracht werden kann
-telekom räumt Sonderkündigungsrecht ein
Das alles geht am schnellsten und einfachsten unter der 08003301000 Stichwort "Umzug" bei der Sprachsteuerung.
Vg
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
super, dass es so schnell geklappt hat.
Habe auch gleich noch einmal nachgesehen. Kündigung wurde gebucht zum 28.02.2019
Viele Grüße
Oliver I.
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