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vor 2 Stunden
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z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor 2 Stunden
@Br3m3r,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie eben besprochen scheitert es daran, weil die Leitung noch belegt ist. Es ist aktuell auch keine Kündigung zu sehen. Dadurch, dass keinerlei Leitungen mehr frei sind, kann der Auftrag aktuell noch nicht ausgeführt werden.
Probiere es gern erneut, sobald du die Kündigung von deinem aktuellen Anbieter erhältst.
Falls es dann zu kurzfristig werden sollte, melde dich gern hier erneut bei uns.
Liebe Grüße
Swetlana
0
7
von
vor 60 Minuten
die Sonderkündigung musste Trotzdem durch den Kunden bei 1u1 erfolgen weil eine Sonderkündigung durch de Telekom nicht möglich war.
War doch vor einigen Tagen schon mal jemand mit Providerwechsel aber die Sonderkündigung musste Trotzdem durch den Kunden bei 1u1 erfolgen weil eine Sonderkündigung durch de Telekom nicht möglich war.
ich habe von meinem Sonderkündigungsrecht bei 1&1 Gebrauch gemacht
Hallo zusammen,
ich habe von meinem Sonderkündigungsrecht bei 1&1 Gebrauch gemacht wegen Preiserhöhung. Nun habe ich einen Auftrag für Magenta XL bei der Telekom gestellt. Aller dings wird der Auftrag storniert. Gerne Rückruf zu dem Thema unter meinen Profildetails. Vielen Dank!
Ja und er hat einen neuen Anschluss bei der Telekom bestellt .
Vermutlich geht das erst wenn die Kündigung durch ist.
Von daher wäre es vermutlich besser (wie von dir vorgeschlagen) das ganze als Provider Wechsel anzustoßen.
von
vor 31 Minuten
Hallo @Br3m3r,
wie soeben besprochen ist Ihre Online-Bestellung x633 vom 18.10. eingegangen und liegt bei uns im Anbieterwechsel-Team zur Bearbeitung vor. Es handelt sich um einen Anbieterwechsel-Auftrag.
Ich habe die Bestellung abschließend erfasst, sodass die Wechselanfrage an 1&1 übermittelt wird. Durch Ihre bereits erledigte Sonderkündigung wird uns direkt der korrekte Wechseltermin mitgeteilt.
Sobald der Termin feststeht, melde ich mich wieder hier.
@Marcel2605 Danke für den Hinweis
Viele Grüße aus dem Team Anbieterwechsel
Maurice
von
vor 26 Minuten
@Marcel2605 Danke für den Hinweis
Hallo @Br3m3r,
wie soeben besprochen ist Ihre Online-Bestellung x633 vom 18.10. eingegangen und liegt bei uns im Anbieterwechsel-Team zur Bearbeitung vor. Es handelt sich um einen Anbieterwechsel-Auftrag.
Ich habe die Bestellung abschließend erfasst, sodass die Wechselanfrage an 1&1 übermittelt wird. Durch Ihre bereits erledigte Sonderkündigung wird uns direkt der korrekte Wechseltermin mitgeteilt.
Sobald der Termin feststeht, melde ich mich wieder hier.
@Marcel2605 Danke für den Hinweis
Viele Grüße aus dem Team Anbieterwechsel
Maurice
Gerne @Maurice K.
Danke, dass du schnell da warst
Uneingeloggter Nutzer
von
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von