Sonderkündigung Todesfall

3 years ago

Guten Tag, 

 

meine geliebte Frau Claudia ist am 19.03. an ihrer Krebserkrankung verstorben. Wir hatten neben unserer Hauptwohnung in München seit Mai 2021 eine Ferienwohnung in Freilassung unterhalten, die ich nun zum 30.04.2022 geräumt und gekündigt habe. 

Ich müsste nun den Magenta Zuhause M Vertrag nur für die Wohnung in Freilassing kündigen. 

Wo genau muss ich die Sterbeurkunde und ggfls. auch die Wohnungskündigung hochladen? Bei der Vertragspartneränderung habe ich keine Kategorie gefunden, die auf meine Situation passt. 

 

Es geht wie gesagt nur um den zweiten Anschluss in Freilassing. Der Anschluss in München soll verbleiben. 

 

Danke und VG,

Karlheinz 

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    • 3 years ago

      Mein Beileid,

      Profil ist ja schon befüllt, ich habe mal das Team informiert,
      damit das einfach zu lösen ist (und der Vorgang auch betreut wird).

      0

    • 3 years ago

      Hallo @KML1 

       

      Mein Aufrichtiges Beileid.

       

      Hier finden Sie alle Infos und Links zu ihren Fall: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/kuendigung-im-todesfall?samChecked=true

       

      11

      Answer

      from

      3 years ago

      Nein, die Wohnung hatte nichts mit der Krankheit zu tun, sondern mit der Hoffnung, dass wir noch mehr als nur ein gemeinsames Jahr haben würden, weswegen wir auch nicht über "schlaue" Alternativen nachgedacht haben; wer macht das schon, wenn man noch nach vorne blickt, bis das Schicksal einem da raus reißt. 

      Answer

      from

      3 years ago

      Eine formelle Möglichkeit gäbe es vielleicht noch - den Anschluss von Freilassung im Rahmen des Umzugs nach München umzuziehen - und wenn das nicht geht, dann Sonderkündigung.

       

      Meine Empfehlung: warte bis ein Teamie sich meldet.

      Answer

      from

      3 years ago

      Danke; ich warte dann mal auf einen " Teamie "...klingt wie Jeannie...vielleicht blinken die auch mit den Augen und dann geschieht eine telekommunikatives Wunder....

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 years ago

      Hallo @KML1,

       

      mein aufrichtiges Beileid zu deinem Verlust.

       

      Gerne nehme ich mir Zeit und prüfe die Möglichkeiten. Zu welcher Zeit darf ich mich telefonisch bei dir melden?

       

      Beste Grüße

      Malte M.

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