Sonderkündigung Todesfall
3 years ago
Guten Tag,
meine geliebte Frau Claudia ist am 19.03. an ihrer Krebserkrankung verstorben. Wir hatten neben unserer Hauptwohnung in München seit Mai 2021 eine Ferienwohnung in Freilassung unterhalten, die ich nun zum 30.04.2022 geräumt und gekündigt habe.
Ich müsste nun den Magenta Zuhause M Vertrag nur für die Wohnung in Freilassing kündigen.
Wo genau muss ich die Sterbeurkunde und ggfls. auch die Wohnungskündigung hochladen? Bei der Vertragspartneränderung habe ich keine Kategorie gefunden, die auf meine Situation passt.
Es geht wie gesagt nur um den zweiten Anschluss in Freilassing. Der Anschluss in München soll verbleiben.
Danke und VG,
Karlheinz
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11 years ago
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3 years ago
Mein Beileid,
Profil ist ja schon befüllt, ich habe mal das Team informiert,
damit das einfach zu lösen ist (und der Vorgang auch betreut wird).
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3 years ago
Hallo @KML1
Mein Aufrichtiges Beileid.
Hier finden Sie alle Infos und Links zu ihren Fall: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/kuendigung-im-todesfall?samChecked=true
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3 years ago
Nein, die Wohnung hatte nichts mit der Krankheit zu tun, sondern mit der Hoffnung, dass wir noch mehr als nur ein gemeinsames Jahr haben würden, weswegen wir auch nicht über "schlaue" Alternativen nachgedacht haben; wer macht das schon, wenn man noch nach vorne blickt, bis das Schicksal einem da raus reißt.
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3 years ago
Eine formelle Möglichkeit gäbe es vielleicht noch - den Anschluss von Freilassung im Rahmen des Umzugs nach München umzuziehen - und wenn das nicht geht, dann Sonderkündigung.
Meine Empfehlung: warte bis ein Teamie sich meldet.
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3 years ago
Danke; ich warte dann mal auf einen " Teamie "...klingt wie Jeannie...vielleicht blinken die auch mit den Augen und dann geschieht eine telekommunikatives Wunder....
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3 years ago
Hallo @KML1,
mein aufrichtiges Beileid zu deinem Verlust.
Gerne nehme ich mir Zeit und prüfe die Möglichkeiten. Zu welcher Zeit darf ich mich telefonisch bei dir melden?
Beste Grüße
Malte M.
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