Hallo ihr Lieben!

Ich ziehe nächsten Monat um, da man mir leider am neuen Wohnort nur die halbe Geschwindigkeit bieten kann, möchte ich mein Sonderkündigungsrecht wahrnehmen.

Leider finde ich auf der HP unter "Kündigung aus besonderem Grund" keine entsprechende Option und die Mailadresse kundenservice@telekom.de ist deaktiviert.

Wie und wo kann ich meine Kündigung hinschicken?

Vielen Dank!