Gelöst
Sonderkündigung
vor 7 Monaten
Hallo,
mich bin umgezogen und möchte gerne auf das Sonderkündigungsrecht zugreifen, da in meiner neuen Wohnung bereits ein anderer Vertrag besteht. Würde mich über einen Rückruf sehr freuen.
Viele Grüße
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Da würde es nur eine Möglichkeit geben wenn an der neuen Adresse ebenfalls eine Telekom Vertrag vorhanden wäre, das wäre dann eine Haushaltszusammenführung. Ansonsten ist da nichts mit Sonderkündigung.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Sonderkündigung gibt es nur wenn dein Vertrag nicht 1zu1 an der neuen Adresse angeboten wird.
Wenn am neuen Standort bereits ein Telekom-Anschluss ist dann lässt dich sie Telekom aus Kulanz raus.
Wenn am neuen Standort
ein völlig anderer Anbieter ist dann gibt es weder Kulanz noch ein Recht zur Sonderkündigung
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Du ziehst wieder einmal einen Thread in den OT Bereich.
Ach Mist jetzt erst gesehen.
Und ich hab mir noch Mühe gegeben zu antworten da ich dachte es ist der TE 🙈
Demnach müsste ja jetzt der 30tägige Ausschluss kommen
Antwort
von
vor 7 Monaten
*Paz Vizsla* Du ziehst wieder einmal einen Thread in den OT Bereich. Du ziehst wieder einmal einen Thread in den OT Bereich. *Paz Vizsla* Du ziehst wieder einmal einen Thread in den OT Bereich. Ach Mist jetzt erst gesehen. Und ich hab mir noch Mühe gegeben zu antworten da ich dachte es ist der TE 🙈 Demnach müsste ja jetzt der 30tägige Ausschluss kommen
Du ziehst wieder einmal einen Thread in den OT Bereich.
Ach Mist jetzt erst gesehen.
Und ich hab mir noch Mühe gegeben zu antworten da ich dachte es ist der TE 🙈
Demnach müsste ja jetzt der 30tägige Ausschluss kommen
Sehe ich auch so, daher mal gemeldet.
Antwort
von
vor 7 Monaten
Du ziehst wieder einmal einen Thread in den OT Bereich.
Nein, ich habe dem TE geraten, die Telekom direkt um Kulanz zu bitten und nicht auf die Entscheidung der Forumsschreiber zu hören.
Somit mitnichten OT sondern eine Hilfe die dem Forum entspricht.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @Marisa4
Du selber kannst leider keine Sonderkündigung aussprechen, nur weil am neuen Wohnort einen Anschluss bereits gibt.
Dazu musst du einen Umzug beantragen, mit bestehenden Tarif.
Die Telekom kann auch eine zweite TAE setzen, wenn es umsetzbar ist.
Es gibt 2 Optionen:
Zu Punkt 1:
Bei vorhandenem Telekomanschluss kann aus Kulanz eine Haushaltszusammenführung gemacht werden.
Dazu das Kontaktformular ausfüllen:
-Kündigung aus besonderen Gründen-
Dazu diese Punkte auswählen (siehe Spoiler):
Zu Punkt 2:
Das geht bei der tel. Hotline, im Telekomshop. oder auch selber online
Wenn der Anschluss 1:1 nicht umsetzbar ist, besteht ein Sonderkündigungsrecht von 1 Monat.
Sonst wird geschaltet mit den bisherigen Konditionen ohne neue Laufzeit
Kündigung Online Kundencenter:
https://www.telekom.de/mein-kundencenter
Siehe Spoiler:
Oder Direktlink:
-Umzug beantragen-
Du musst aber bitte so oder so einen Umzug beauftragen, nicht zum Ende der MVLZ kündigen.
Sonst blockierst du den Anschluss für den Nachmieter
Ist dein Vertrag älter als 24 Monate, kannst du, (nach neuem TKG seit 01.12.21), jederzeit sofort mit einer Frist von 1 Monat kündigen.
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vor 7 Monaten
Nehmen wir mal an, dass @Marisa4 all das weiß was Ihr geschätzten Mitforisten geschrieben habt - dann bleibt die Bitte, dass ein Teamie Kontakt aufnimmt.
Dann wäre die gesetzte Lösungsmarkierung nicht ganz so passend.
Falls @Marisa4 das so nicht wußte und es gar kein Sonderkündigungsrecht (egal ob gesetzlich oder auf Kulanz) gibt, dann wäre die Lösungsmarkierung dagegen passend.
Die Lösungsmarkierung ist sozusagen "schwebend passend", klar wird das erst nach Rückmeldung seitens @Marisa4
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Hi, ich bräuchte bitte einen Rückruf, blicke da nicht so durch.
Viele Grüße
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hi, ich bräuchte bitte einen Rückruf, blicke da nicht so durch. Viele Grüße
Hi, ich bräuchte bitte einen Rückruf, blicke da nicht so durch.
Viele Grüße
@Finn A. @Christoph Sch.
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @Marisa4,
ich sehe mir das gerne einmal genauer an und erläutere dir die Möglichkeiten. Passt dir heute noch ein Telefonat? Oder lieber morgen?
Beste Grüße
Malte
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hey Leute,
irgendwie gerät das Ganze hier etwas aus der Bahn.
Die korrekten Lösungen zu dem Anliegen wurde bereits geschrieben und auch als solche markiert.
Weitere Diskussionen bringen hier niemandem etwas.
Freundliche Grüße
Finn A.
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Uneingeloggter Nutzer
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