Hallo, habe von meinem Sonderkündigungsrecht telefonisch Gebrauch gemacht. Wie lange dauert es, bis ich die Bestätigung bekomme?

Mein neuer Anbieter hat auch schriftlich bei der Telekom gekündigt, da dies ja notwendig war für die Rufnummermitnahme. Ich habe keinen Anschluss und brauche dringend endlich Telefon und Internet. Doch die Telekom lässt sich mit der Bestätigung ganz schön Zeit. Können Sie mir diese evtl. zukommen lassen?