Sonderkündigungsrecht
vor einer Stunde
ich bin vor Kurzem umgezogen. Da an meiner neuen Adresse (WG) bereits ein Anschluss eines Fremdanbieters besteht und maximal 175 Mbit/s möglich sind (mein aktueller Tarif bietet 250 Mbit/s), habe ich meinen Vertrag am 17.10. über das Kündigungsformular gekündigt.
Bis heute warte ich noch auf die Bestätigung. Bei einem telefonischen Kontakt am 28.10. wurde mir zugesichert, dass die Bestätigung innerhalb von 48 Stunden bei mir ankommt, was leider nicht passiert ist.
ich bin vor Kurzem umgezogen. Da an meiner neuen Adresse (WG) bereits ein Anschluss eines Fremdanbieters besteht und maximal 175 Mbit/s möglich sind (mein aktueller Tarif bietet 250 Mbit/s), habe ich meinen Vertrag am 17.10. über das Kündigungsformular gekündigt.
Bis heute warte ich noch auf die Bestätigung. Bei einem telefonischen Kontakt am 28.10. wurde mir zugesichert, dass die Bestätigung innerhalb von 48 Stunden bei mir ankommt, was leider nicht passiert ist.
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vor einer Stunde
Da an meiner neuen Adresse (WG) bereits ein Anschluss eines Fremdanbieters besteht und maximal 175 Mbit/s möglich sind (mein aktueller Tarif bietet 250 Mbit/s), habe ich meinen Vertrag am 17.10. über das Kündigungsformular gekündigt.
ich bin vor Kurzem umgezogen. Da an meiner neuen Adresse (WG) bereits ein Anschluss eines Fremdanbieters besteht und maximal 175 Mbit/s möglich sind (mein aktueller Tarif bietet 250 Mbit/s), habe ich meinen Vertrag am 17.10. über das Kündigungsformular gekündigt.
Bis heute warte ich noch auf die Bestätigung. Bei einem telefonischen Kontakt am 28.10. wurde mir zugesichert, dass die Bestätigung innerhalb von 48 Stunden bei mir ankommt, was leider nicht passiert ist.
ich bin vor Kurzem umgezogen. Da an meiner neuen Adresse (WG) bereits ein Anschluss eines Fremdanbieters besteht und maximal 175 Mbit/s möglich sind (mein aktueller Tarif bietet 250 Mbit/s), habe ich meinen Vertrag am 17.10. über das Kündigungsformular gekündigt.
Bis heute warte ich noch auf die Bestätigung. Bei einem telefonischen Kontakt am 28.10. wurde mir zugesichert, dass die Bestätigung innerhalb von 48 Stunden bei mir ankommt, was leider nicht passiert ist.
Einfach kündigen funktioniert so nicht, du musst zwingende einen Umzug beauftragen zu den gleichen Konditionen.
Dann prüft die Telekom das und wenn die feststellt dass es nicht möglich ist DANN bekommst du das Sonderkündigungsrecht.
3
von
vor 59 Minuten
Ich habe über den Formular genutzt und dabei Kündigung wegen Umzug / Haushaltszusammenführung ausgewählt und auch entsprechend die Nachweise hochgeladen. Bei der Telefonat hat der Kollege auch geprüft, ob der Tarif bei der neuen Adresse überhaupt möglich ist und der meinte nein, da der Leitungslänge zu hoch ist
0
von
vor 56 Minuten
Ich habe über den Formular genutzt und dabei Kündigung wegen Umzug / Haushaltszusammenführung ausgewählt und auch entsprechend die Nachweise hochgeladen.
Ich habe über den Formular genutzt und dabei Kündigung wegen Umzug / Haushaltszusammenführung ausgewählt und auch entsprechend die Nachweise hochgeladen. Bei der Telefonat hat der Kollege auch geprüft, ob der Tarif bei der neuen Adresse überhaupt möglich ist und der meinte nein, da der Leitungslänge zu hoch ist
Wie gesagt:
Erst Umzug melden, dann prüft die Telekom, dann bekommst du die Sonderkündigung wenn es definitiv nicht zu den gleichen Konditionen geht.
Haushaltszusammenführung ist hier völlig irrelevant, das ist nur eine Kulanzsache von der Telekom wenn dort bereits ein Telekom-Anschluss besteht (was bei dir ja nicht der Fall ist)
von
vor 56 Minuten
Haushaltszusammenführung
Ich habe über den Formular genutzt und dabei Kündigung wegen Umzug / Haushaltszusammenführung ausgewählt und auch entsprechend die Nachweise hochgeladen. Bei der Telefonat hat der Kollege auch geprüft, ob der Tarif bei der neuen Adresse überhaupt möglich ist und der meinte nein, da der Leitungslänge zu hoch ist
@muthu
Dieser Punkt nur, wenn der Anschluss von der Telekom ist, aber nicht für das
bereits ein Anschluss eines Fremdanbieters
ich bin vor Kurzem umgezogen. Da an meiner neuen Adresse (WG) bereits ein Anschluss eines Fremdanbieters besteht und maximal 175 Mbit/s möglich sind (mein aktueller Tarif bietet 250 Mbit/s), habe ich meinen Vertrag am 17.10. über das Kündigungsformular gekündigt.
Bis heute warte ich noch auf die Bestätigung. Bei einem telefonischen Kontakt am 28.10. wurde mir zugesichert, dass die Bestätigung innerhalb von 48 Stunden bei mir ankommt, was leider nicht passiert ist.
ich bin vor Kurzem umgezogen. Da an meiner neuen Adresse (WG) bereits ein Anschluss eines Fremdanbieters besteht und maximal 175 Mbit/s möglich sind (mein aktueller Tarif bietet 250 Mbit/s), habe ich meinen Vertrag am 17.10. über das Kündigungsformular gekündigt.
Bis heute warte ich noch auf die Bestätigung. Bei einem telefonischen Kontakt am 28.10. wurde mir zugesichert, dass die Bestätigung innerhalb von 48 Stunden bei mir ankommt, was leider nicht passiert ist.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Du selber kannst leider keine Sonderkündigung aussprechen, nur weil am neuen Wohnort einen Anschluss bereits gibt.
Dazu musst du einen Umzug beantragen, mit bestehenden Tarif.
Die Telekom kann auch eine zweite TAE setzen, wenn es umsetzbar ist.
bei Anschluss eines Fremdanbieters, kann die Telekom eine 2. Dose setzen, da in diesem Fall keine Sonderkündigung gilt. Nur, wenn es technisch nicht möglich ist, dort einen weiteren Anschluss zu setzen, bzw der bestehende Tarif aufgrund Ressourcenmangel, Leitungslänge, usw., nicht 1:1 umgesetzt werden kann!
DAher ganz normal einen Um zug melden mit den KOnditionen
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Uneingeloggter Nutzer
von