Spamanrufe
vor 5 Jahren
Montag vor 8 Tagen wurde mein Festnetzanschluss 'umgezogen'. Ich kriegte drei neue Nummern und quasi fast mit Freischaltung des neuen Anschlusses setzte eine regelrechte Spamflut ein, obwohl ich davon ausgehe, dass die neue(n) Nummer(n) wie für die alten verfügt nicht in einschlägige Verzeichnisse eingetragen werden soll.
Prinzipiell kann also, auch aufgrund des minimalen Abstands zur Freischaltung des Anschlusses, eigentlich nur die Telekom selbst die Nummern direkt nach der Freischaltung weitergegeben haben.
Wie ist das abzustellen?
Der Screenshot ist vom vergangenen Sonntag:
...
So ist der Anschluss nicht nutzbar.
Entweder ich muss das Telefon stummschalten, höre also normale Anrufe auch nicht oder ich stecks gleich komplett aus.
Unterdrücken der Rufnummern, die einmal angerufen haben, ist auch keine Lösung für zukünftige, unter anderer Nummer eingehende Meinungsumfragen, Vertragsangebote oder die freundlichen Herrschaften von Microsoft mit unterdrückter Nummer (der Anruf vom 7.12. um 11:45Uhr ist oben nicht (mehr) aufgeführt), die auf virenverseuchte Rechner hinweisen wollen.
Also so gehts nicht, ich hab nen ziemlichen Hals.
Wie ist die Geschichte zu bereinigen? Das grenzt an Telefonterror.
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PerrySherman
vor 5 Jahren
Hallo @trischter
das ist sehr ärgerlich, aber als erstes, lösche den Anhang!
Dies ist ein öffentliches Forum und aus Datenschutzgründen ist die Angabe persönlicher Daten nicht erlaubt.
Um die Daten aus dem Beitrag zu entfernen, gehe bitte wie folgt vor:
Klicke in Deinem Beitrag auf die drei Punkte oben rechts, dann auf “Antwort bearbeiten.“ Danke.
(Möglicherweise wird dein Beitrag von einen Community-Guide oder Telekommitarbeiter zwischenzeitlich bearbeitet)
https://telefoniecenter.t-online.de/fcc
hier kannst du Nummern blockieren
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PerrySherman
Antwort
von
PerrySherman
vor 5 Jahren
@trischter
ich kämpfe fast täglich damit, hauptsächlich aktuell mit einer Berliner Nummer mit wechselnden Durchwahlen. Mir bleibt nix anders übrig als die Nummern im Telefoniecenter in die Negativliste zu kopieren
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
PerrySherman
wizer
vor 5 Jahren
Hallo!
Ich glaube nicht, dass die Telekom die Rufnummern weitergegeben hat.
Vermutlich hatte mal ein anderer Kunde diese Rufnummern, vielleicht sogar eine Firma. Und diese Rufnummern sind überall bekannt. Dann hast Du jetzt das Problem. Da hilft nur die Zuteilung ungenutzer Rufnummern.
Es gibt aber auch Gebiete in denen Betrüger verstärkt aktiv sind. Die arbeiten mit automatischen Wählcomputern, welche alle möglichen Telefonnummern anpingen. Da nützt auch die Zuteilung neuer Rufnummern nichts.
Gruß, René
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PerrySherman
Antwort
von
wizer
vor 5 Jahren
@trischter
dann bleibt nur die Möglichkeit von neuen RN
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
wizer
Oliver I.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
Ich kann verstehen, dass die aktuelle Situation für Unmut sorgt. Nutzen Sie alle drei Rufnummern?
Falls nicht, würde ich zunächst die betroffene Rufnummer deaktivieren (aus dem Router löschen) und eine der zusätzlichen Rufnummern verwenden. Das wäre zumindest die günstigste Variante.
Alternativ kann natürlich auch eine Rufnummernänderung in Gang gesetzt werden. Dieses kostet aber 69,95€b brutto pro Rufnummer. In Anbetracht der Situation würden wir hier allerdings ein Stück entgegenkommen, und ein Teil der Kosten gutschreiben.
Viele Grüße
Oliver I.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Oliver I.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
trischter