‎Speed Home verbindet sich nicht mit dem Speedport Router

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Speed Home verbindet sich nicht mit dem Speedport Router

1 year ago

Seit ca. 8 Tagen finden beiden Geräte nicht mehr zueinander.

Nach gefühlten 50 Versuchen mit allen Tips und Tricks die beiden Geräte zu verbinden, das grüne + am Speed Home pulsiert.

Selbst wenn ich beide Geräte nebeneinander aufstelle, passiert nicht mehr. Das bedeutet, dass ich keine lan-Verbindung mit dem Speed Home herstellen kann, z.B. zum TV-Gerät und laptop.

Eine Lan-Verbindung herstellen zu können war überhaupt meine Motivation für die Anschaffung des Speed Home.

Als was kann ich noch tun?

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1 year ago
Tante-Antje

Als was kann ich noch tun?

Als was kann ich noch tun?

Tante-Antje

Als was kann ich noch tun?

@Tante-Antje: Bitte gehe nochmal wie folgt vor:

Du stellt die Schwarze Scheibe in der Nähe des Speedports auf - welcher ist es? Du verbindest die Schwarze Scheibe nicht(!) per LAN-Kabel mit dem Speedport!

Nach dem Einschalten wartest Du zwei Minuten, dann drückst Du die versteckte rückseitige Reset-Taste bis sich das Leuchtbild der Schwarzen Scheibe änderst.

Du überprüfst im Speedport, ob dort das 5 GHz WLAN aktiviert ist!

http://speedport.ip/html/login/status.html

Ach ja, im Speedport muss die WPS -Funktion aktiviert sein!

Nach weiteren zwei Minuten, wenn die Plus-Taste an der Schwarzen Scheibe grün pulsiert, drückst Du auf die Plus-Taste und zeitgleich auf die Anmelden/ WPS - oder Plus-Taste am Speedport.

Dann wartest Du 10 Minuten.

Leuchtet dann die obere LED an der Schwarzen Scheibe konstant grün?

Gruß Ulrich
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1 year ago
Ich habe wie erwähnt, alles ausprobiert was geht, auch Kaltstart, auf Werkseinstellung zurückgesetzt, beide Geräte wieder gestartet wie beschrieben... es nutzt alles nichts, das grüne + pulsiert.
Vielleicht ist das Gerät defekt, denn es hatte ja schon funktioniert.
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1 year ago

Tante-Antje

es nutzt alles nichts, das grüne + pulsiert.

es nutzt alles nichts, das grüne + pulsiert.

Tante-Antje

es nutzt alles nichts, das grüne + pulsiert.

@Tante-Antje: Dann melde Dich am Konfigmenü des Smart 4 an und öffne zunächst diese Seite:

http://speedport.ip/html/content/network/wlan_sendset.html?lang=de

und kontrolliere, ob dort 2,4 GHz und 5 GHz aktiviert sind.

Dann öffnest Du diese Seite:

http://speedport.ip/html/content/network/wlan_wps.html?lang=de

und kontrollierst, ob dort bei WPS verwenden, um Computer oder Geräte mit dem WLAN zu verbinden ebenfalls das Häkchen gesetzt ist.

Dann folgst Du nochmal genau meiner oben beschriebenen Anleitung. Wenn es dann immer noch nicht funktioniert, dann schaust Du hier:

http://speedport.ip/html/content/config/system_log.html?lang=de

in die ausführlichen System-Meldungen und zeigst uns anschließend die System-Meldungen zum Zeitpunkt der versuchten Verbindung.

25.01.2024 20:33:54 (H001) DHCP ist aktiv: LAN xxxxxx-speedhomewlan 60:8d:26: 192.168.2.224 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400
...
25.01.2024 20:33:00 (W202) WPS Aktion erfolgreich.
25.01.2024 20:32:56 (W201) WPS wurde gestartet mit PushButton

Gruß Ulrich
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1 year ago
@Tante-Antje

welchen Speedport Router nutzen Sie?
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1 year ago
smart 4
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1 year ago

Tante-Antje

smart 4

smart 4

Tante-Antje

smart 4

@Tante-Antje: Mach es genauso, wie ich es hier:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Speed-Home-verbindet-sich-nicht-mit-dem-Speedport-Router/m-p/6547596#M2200320

beschrieben haben. Am Smart 4 die Plus-Taste unter Punkt 4. drücken.

Gruß Ulrich
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1 year ago

Tante-Antje

es nutzt alles nichts, das grüne + pulsiert.

es nutzt alles nichts, das grüne + pulsiert.

Tante-Antje

es nutzt alles nichts, das grüne + pulsiert.

@Tante-Antje: Dann melde Dich am Konfigmenü des Smart 4 an und öffne zunächst diese Seite:

http://speedport.ip/html/content/network/wlan_sendset.html?lang=de

und kontrolliere, ob dort 2,4 GHz und 5 GHz aktiviert sind.

Dann öffnest Du diese Seite:

http://speedport.ip/html/content/network/wlan_wps.html?lang=de

und kontrollierst, ob dort bei WPS verwenden, um Computer oder Geräte mit dem WLAN zu verbinden ebenfalls das Häkchen gesetzt ist.

Dann folgst Du nochmal genau meiner oben beschriebenen Anleitung. Wenn es dann immer noch nicht funktioniert, dann schaust Du hier:

http://speedport.ip/html/content/config/system_log.html?lang=de

in die ausführlichen System-Meldungen und zeigst uns anschließend die System-Meldungen zum Zeitpunkt der versuchten Verbindung.

25.01.2024 20:33:54 (H001) DHCP ist aktiv: LAN xxxxxx-speedhomewlan 60:8d:26: 192.168.2.224 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400
...
25.01.2024 20:33:00 (W202) WPS Aktion erfolgreich.
25.01.2024 20:32:56 (W201) WPS wurde gestartet mit PushButton

Gruß Ulrich
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1 year ago
Hallo Ulrich,

danke für deine vielen Tips. Seit gestern Abend versuch ich`s und bin nun zum 5. Mal im Speedport-Center drin und bin jetzt jeden einzelnen Pkt. durch, alles gelesen und jeder einzelnen Anweisung gefolgt.

Und nun endlich ist das grüne + erloschen und am Lapy erscheint wieder das Steckerzeichen für den Lan-Anschluß. Hurrrraaaaa

Supi, nochmals danke für deine Geduld

Gruß Antje

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