Gelöst

Speed Home verbindet sich nicht mit dem Speedport Router

vor einem Jahr

Seit ca. 8 Tagen finden  beiden Geräte nicht mehr zueinander.

Nach gefühlten 50 Versuchen mit allen  Tips und Tricks die beiden Geräte zu verbinden, das grüne + am Speed Home pulsiert.

Selbst wenn ich beide Geräte nebeneinander aufstelle, passiert nicht mehr. Das bedeutet, dass ich keine lan-Verbindung mit dem Speed Home herstellen kann, z.B. zum TV-Gerät und laptop.

Eine Lan-Verbindung herstellen zu können war überhaupt meine Motivation für die Anschaffung des Speed Home.

Als was kann ich noch tun?

136

8

    • vor einem Jahr

      Tante-Antje

      Als was kann ich noch tun?

      Als was kann ich noch tun?
      Tante-Antje
      Als was kann ich noch tun?

      @Tante-Antje: Bitte gehe nochmal wie folgt vor:

       

      1. Du stellt die Schwarze Scheibe in der Nähe des Speedports auf - welcher ist es? Du verbindest die Schwarze Scheibe nicht(!) per LAN-Kabel mit dem Speedport!
      2. Nach dem Einschalten wartest Du zwei Minuten, dann drückst Du die versteckte rückseitige Reset-Taste bis sich das Leuchtbild der Schwarzen Scheibe änderst.
      3. Du überprüfst im Speedport, ob dort das 5 GHz WLAN aktiviert ist!

        http://speedport.ip/html/login/status.html

        Ach ja, im Speedport muss die WPS -Funktion aktiviert sein!
      4. Nach weiteren zwei Minuten, wenn die Plus-Taste an der Schwarzen Scheibe grün pulsiert, drückst Du auf die Plus-Taste und zeitgleich auf die Anmelden/ WPS - oder Plus-Taste am Speedport.
      5. Dann wartest Du 10 Minuten.

      Leuchtet dann die obere LED an der Schwarzen Scheibe konstant grün?

       

      Gruß Ulrich

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Ich habe wie erwähnt, alles ausprobiert was geht, auch Kaltstart, auf Werkseinstellung zurückgesetzt, beide Geräte wieder gestartet wie beschrieben... es nutzt alles nichts, das grüne + pulsiert.

      Vielleicht ist das Gerät defekt, denn es hatte ja schon funktioniert.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Tante-Antje

      es nutzt alles nichts, das grüne + pulsiert.

      es nutzt alles nichts, das grüne + pulsiert.
      Tante-Antje
      es nutzt alles nichts, das grüne + pulsiert.

      @Tante-Antje: Dann melde Dich am Konfigmenü des Smart 4 an und öffne zunächst diese Seite:

       

      http://speedport.ip/html/content/network/wlan_sendset.html?lang=de

       

      und kontrolliere, ob dort 2,4 GHz und 5 GHz aktiviert sind.

       

      Dann öffnest Du diese Seite:

       

      http://speedport.ip/html/content/network/wlan_wps.html?lang=de

       

      und kontrollierst, ob dort bei WPS verwenden, um Computer oder Geräte mit dem WLAN zu verbinden ebenfalls das Häkchen gesetzt ist.

       

      Dann folgst Du nochmal genau meiner oben beschriebenen Anleitung. Wenn es dann immer noch nicht funktioniert, dann schaust Du hier:

       

      http://speedport.ip/html/content/config/system_log.html?lang=de

       

      in die ausführlichen System-Meldungen und zeigst uns anschließend die System-Meldungen zum Zeitpunkt der versuchten Verbindung.

       

      25.01.2024 20:33:54 (H001) DHCP ist aktiv: LAN xxxxxx-speedhomewlan 60:8d:26: 192.168.2.224 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400
      ...
      25.01.2024 20:33:00 (W202) WPS Aktion erfolgreich.
      25.01.2024 20:32:56 (W201) WPS wurde gestartet mit PushButton

       

      Gruß Ulrich

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      @Tante-Antje 

      welchen Speedport Router nutzen Sie? 

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      smart 4

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Tante-Antje

      smart 4

      smart 4
      Tante-Antje
      smart 4

      @Tante-Antje: Mach es genauso, wie ich es hier:

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Speed-Home-verbindet-sich-nicht-mit-dem-Speedport-Router/m-p/6547596#M2200320

       

      beschrieben haben. Am Smart 4 die Plus-Taste unter Punkt 4. drücken.

       

      Gruß Ulrich

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Tante-Antje

      es nutzt alles nichts, das grüne + pulsiert.

      es nutzt alles nichts, das grüne + pulsiert.
      Tante-Antje
      es nutzt alles nichts, das grüne + pulsiert.

      @Tante-Antje: Dann melde Dich am Konfigmenü des Smart 4 an und öffne zunächst diese Seite:

       

      http://speedport.ip/html/content/network/wlan_sendset.html?lang=de

       

      und kontrolliere, ob dort 2,4 GHz und 5 GHz aktiviert sind.

       

      Dann öffnest Du diese Seite:

       

      http://speedport.ip/html/content/network/wlan_wps.html?lang=de

       

      und kontrollierst, ob dort bei WPS verwenden, um Computer oder Geräte mit dem WLAN zu verbinden ebenfalls das Häkchen gesetzt ist.

       

      Dann folgst Du nochmal genau meiner oben beschriebenen Anleitung. Wenn es dann immer noch nicht funktioniert, dann schaust Du hier:

       

      http://speedport.ip/html/content/config/system_log.html?lang=de

       

      in die ausführlichen System-Meldungen und zeigst uns anschließend die System-Meldungen zum Zeitpunkt der versuchten Verbindung.

       

      25.01.2024 20:33:54 (H001) DHCP ist aktiv: LAN xxxxxx-speedhomewlan 60:8d:26: 192.168.2.224 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400
      ...
      25.01.2024 20:33:00 (W202) WPS Aktion erfolgreich.
      25.01.2024 20:32:56 (W201) WPS wurde gestartet mit PushButton

       

      Gruß Ulrich

      0

    • vor einem Jahr

      Hallo Ulrich,

      danke für deine vielen Tips. Seit gestern Abend versuch ich`s und bin nun zum 5. Mal im Speedport-Center drin und bin jetzt jeden einzelnen Pkt. durch, alles gelesen und jeder einzelnen Anweisung gefolgt.

      Und nun endlich ist das grüne + erloschen und am Lapy erscheint wieder das Steckerzeichen für den Lan-Anschluß. Hurrrraaaaa

      Supi, nochmals danke für deine Geduld

      Gruß Antje

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von