Hallo zusammen,
anbei schildere ich ein Fehlverhalten von 3 Speed Home WLAN im Zusammenarbeit mit einem Speedport Pro Plus.
Die 3 SHW sind mittlerweile nur per WLAN mit dem SPP verbunden.
Momentan gibt es täglich 2 bis 3 Zeitfenster, in dem die die 3 SHW sich anscheinend gegenseitig rebooten.
Heute habe ich am SPP das Mesh-Netwerk gegen 11 Uhr neu gestartet.
Zwischen 18 und 19 Uhr haben alle sich erneut die 3 SHW jeweils 7 mal rebootet.
Ein stabiles WLAN Mesh Netzwerk kann man das nicht nennen.
Firmware am SPP: 120141.4.1.007.1
Firmware SHW : 010143.1.0.018.0
Berichtet habe ich das Verhalten bereits hier:
https://forum.iptv.blog/t/speed-home-wifi-shw-speed-home-wlan-shwlan-mit-mesh-wlan-technologie/955/1006
Ist das Problem auch anderen bekannt, oder bin ich ein Einzelfall?
vor 4 Jahren
Hallo @Dr.Death
wurde schon mal ein Werksreset am Router vorgenommen ?
Gruß
Waage1969
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von
vor 4 Jahren
die Fachabteilung ist noch in der Analyse. Bitte haben Sie noch etwas Geduld.
Grüße Detlev K.
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von
vor 4 Jahren
die Fachabteilung wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen und das weitere Vorgehen mit Ihnen abstimmen.
Grüße Detlev K.
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vor 4 Jahren
Hallo @Dr.Death
Hier ist die "Fachabteilung" ....ich bin der Produktmanager für den Pro Plus....ich schreibe Dir eine PN um die Analyseschritte zu besprechen und wir werden dann die Erkenntnisse wieder hier posten.
Bis später....
@Detlev K. @Andreas__ @Waage1969 @Sarah S. @Schmidti
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von
vor 4 Jahren
ich gebe ehrlich zu, dass ich dir bei dieser Problematik nicht helfen kann, morgen sind wir wieder besser besetzt und dann nimmt sich ein Kollege deiner Sache an.
Es grüßt
Sarah S.
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vor 4 Jahren
ich habe den Fall zur Prüfung an unsere Produktbetreuer weitergegeben.
Sobald wir Feedback haben melden wir uns hier.
Grüße Detlev K.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
die Fachabteilung wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen und das weitere Vorgehen mit Ihnen abstimmen.
Grüße Detlev K.
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vor 4 Jahren
Guten Morgen , gibt es schon etwas Neues , zur neuen Firmware für Speed Home wlan und speedport pro plus ?
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von
vor 4 Jahren
Nein, aber für den Speedport Smart 4
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/smart-serie
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