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4 years ago
Hallo @Dr.Death
wurde schon mal ein Werksreset am Router vorgenommen ?
Gruß
Waage1969
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4 years ago
die Fachabteilung ist noch in der Analyse. Bitte haben Sie noch etwas Geduld.
Grüße Detlev K.
Answer
from
4 years ago
die Fachabteilung wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen und das weitere Vorgehen mit Ihnen abstimmen.
Grüße Detlev K.
Answer
from
4 years ago
Hallo @Dr.Death
Hier ist die "Fachabteilung" ....ich bin der Produktmanager für den Pro Plus....ich schreibe Dir eine PN um die Analyseschritte zu besprechen und wir werden dann die Erkenntnisse wieder hier posten.
Bis später....
@Detlev K. @Andreas__ @Waage1969 @Sarah S. @Schmidti
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4 years ago
ich gebe ehrlich zu, dass ich dir bei dieser Problematik nicht helfen kann, morgen sind wir wieder besser besetzt und dann nimmt sich ein Kollege deiner Sache an.
Es grüßt
Sarah S.
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4 years ago
ich habe den Fall zur Prüfung an unsere Produktbetreuer weitergegeben.
Sobald wir Feedback haben melden wir uns hier.
Grüße Detlev K.
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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
die Fachabteilung wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen und das weitere Vorgehen mit Ihnen abstimmen.
Grüße Detlev K.
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4 years ago
Guten Morgen , gibt es schon etwas Neues , zur neuen Firmware für Speed Home wlan und speedport pro plus ?
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from
4 years ago
Nein, aber für den Speedport Smart 4
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/smart-serie
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