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Speed one buchen im Internet auf der Telekomseite nicht möglich
7 years ago
Speed one buchen für meinen Tarif ist seit Tagen nicht möglich. die Telekomseite zeigt keinen Speed one Button an.
Telefonisch auf der Nummer 08003113221 ist auch nicht möglich . ich warte schon 90 Minuten am telefon das jemand dran geht.
gibt es noch eine Möglichkeit das zu buchen?
MFG Rudolf
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7 years ago
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Speed-on-Buchen-im-Kundencenter-Wo/td-p/2288622
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7 years ago
Hy malzeit un herzlich willkommen hier @Rudi.M01 Ähm geht es um via Funk 🙂
bitte einmal ins kundencenter festnetz einloggen dann werden deine anschlusdaten geladen ... wenn deine anschlusdaten net angezeigt werden klicke bitte oben links uf die magenta schrift zuhause un dann werden deine daten neu geladen...dann unter mein bestand uf deinen via funk tarif uf anschlus verwalten klicken ..
dann kommst du auf die nächste seite wo au das volumen von deinem via funk tarif angezeigt wird...
is das volumen komplett verbraucht erscheint da ne neue seite wo du dann speedon bucha kannst
dann uf speedon dann müstest du die infos zu speedon bekommen un dann uf zahlungspflichtig bestellen...
falls das net komplett angezeigt wird bitte mal folgendes propieren ...
wenn die schaltfläche zahlungspflichtig bestellen net angezeigt wird dann mal bitte die tabulator taste drücken auf der tastatur .. un notfalls noch die F5 taste gleichzeitig . oder alt taste un tabulator taste gleichzeitig drücken ... wenn es net mit der tabulator taste aleine tut ... die tapulator taste is oben links uf der tastatur is die mit doppelpfeil druff für mac user wichtig .. bitte den firefox oder anderen broswer verwenden... mit safari funzt es leider net .
noch ein paar tipps algemeine tipps wenn es propleme gibt bei der speedon buchung:
aktiviere cookies von drittanbieter ... wenn du nen virenscanner nutzt bitte einstellungen überprüfen ... wichtig is das sperre zusatzdienste net aktiv is kannst du im kundencenter überprüfen ..un bitte gug das kein downloud wärend der speedon buchung läuft am besten is es wenn kurz alle anderen geräte ofline gehen
falls du gar net die möglichkeit hast die speedon buchung zu starten schau mal bitte ob du mit der richtigen email adresse angemeldet bist di zum via funk vertrag gehört un ob du im kundencenter den richtigen tarif ausgewählt hast ....... grüßle
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7 years ago
@Rudi.M01
Verwirr nicht die Leute und nicht Dich selbst. Es heißt nicht Speed One sondern es heißt SpeedOn - wird auch ganz anders ausgesprochen.
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7 years ago
@Rudi.M01 Bitte mal versucht speedon zu Buche ....aber vorher den Cache im Browser leere ...bei dem anderen Kunden ging nu speedon Buchs un bei mir zeigt au wieder normal das Volumen im kundencenter Festnetz an .. grüsle 🙂💕
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7 years ago
@Dunja Baumgartner Hallo Dunja ich konnte eben gerade auch wieder dazubuchen. Muss also nicht bis Dienstag früh warten. Vielen Dank für deinen Hinweis. Lass Dich nicht unterkriegen von Leuten die Dich kritisieren wollen. Ich bin der Meinung man soll jeden Menschen so akzepieren wie er ist,
egal welche einschränkungen er hat. Dafür sind wir alle Menschen und keine Maschinen. Jeder von uns hat irgend welche Fehler oder Einschränkungen. In diesem Sinne Kopf hoch und helfe weiter so wie Du es bisher getan hast. Du hast mir sehr geholfen. Ich freue mich sehr das es so Menschen wie Dich gibt die uneigennützig und so schnell helfen wollen und können.
Liebe Grüße
Rudi
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7 years ago
@Dunja Baumgartner Hallo Dunja ich konnte eben gerade auch wieder dazubuchen. Muss also nicht bis Dienstag früh warten. Vielen Dank für deinen Hinweis. Lass Dich nicht unterkriegen von Leuten die Dich kritisieren wollen. Ich bin der Meinung man soll jeden Menschen so akzepieren wie er ist, egal welche einschränkungen er hat. Dafür sind wir alle Menschen und keine Maschinen. Jeder von uns hat irgend welche Fehler oder Einschränkungen. In diesem Sinne Kopf hoch und helfe weiter so wie Du es bisher getan hast. Du hast mir sehr geholfen. Ich freue mich sehr das es so Menschen wie Dich gibt die uneigennützig und so schnell helfen wollen und können. Liebe Grüße Rudi
@Dunja Baumgartner Hallo Dunja ich konnte eben gerade auch wieder dazubuchen. Muss also nicht bis Dienstag früh warten. Vielen Dank für deinen Hinweis. Lass Dich nicht unterkriegen von Leuten die Dich kritisieren wollen. Ich bin der Meinung man soll jeden Menschen so akzepieren wie er ist,
egal welche einschränkungen er hat. Dafür sind wir alle Menschen und keine Maschinen. Jeder von uns hat irgend welche Fehler oder Einschränkungen. In diesem Sinne Kopf hoch und helfe weiter so wie Du es bisher getan hast. Du hast mir sehr geholfen. Ich freue mich sehr das es so Menschen wie Dich gibt die uneigennützig und so schnell helfen wollen und können.
Liebe Grüße
Rudi
@Rudi.M01 Erst mal super das es wieder gegangen Is mit speedon Buchung 🙂 un 2. vielen Dank 🙏 für deine nette um ehrliche Worte die mir wieder,al zeigt das die betroffen Kunden im via Funk Bereich wie du froh sin das i hier im via Funk Bereich rumschleicha tu un vom Herz un Leidenschaft mium diesekunden kümmere 🙂💕💕 ... wenn wieder ein Problem geba sollte weistdu ja wie man mirufa totgelegt ...ganz liebes grüsle da lass vom einfachen bunten Kauz 🙂💕
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7 years ago
@Dunja Baumgartner Du meinst das dazubuchen hat nicht geklappt weil die Verbindungsgeschwindigkeit bei mir nur so 130kbit/s war? Ja und in Zukunft Schreibe ich Dir gleich. Und ist es so das man speedon telefonisch nicht mehr buchen kann? Dann möchte ich mich recht herzlich bei Dir bedanken für deine Hilfe. Liebe Grüße Rudi
@Dunja Baumgartner Du meinst das dazubuchen hat nicht geklappt weil die Verbindungsgeschwindigkeit bei mir nur so 130kbit/s war?
Ja und in Zukunft Schreibe ich Dir gleich. Und ist es so das man speedon telefonisch nicht mehr buchen kann? Dann möchte ich mich recht herzlich bei Dir bedanken für deine Hilfe.
Liebe Grüße Rudi
@Rudi.M01 Hab i dich gerne gemacht als Tipp von mir geb dir die kriechgeschwindigkeit net wenn du händy Oder irgendwas wo schnell Innung net in Drossel is oder irgend Kumpel oder do ne dsl Bond auch aus der na kundencenter Festnetz Un dann speedon bucha nur als Tipp denn bei der kriechgeschwindigkeit kann passieren das bet richtig lad n tut oder so
ja meines Wissens nach kann man nimmer telefonisch speedon bucha ...
i betreue hier als Kundin den via Funk Bereich Un man kennt mi hier schon gelle @muc80337_2 grüsle 🙂
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7 years ago
Dann möchte ich mich recht herzlich bei Dir bedanken für deine Hilfe.Überglücklich
Da schließe ich mich doch glatt mal an. Danke für deinen Einsatz @Dunja Baumgartner.
Viele Grüße
Jonas J.
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7 years ago
@Erdogan T. Ja nur von Wartungsarbeiten im Mobilfunk kundencenter aber net das zum Beispiel die speedon Buchung im via Funk beeinträchtigt sein könnte 😉😉😉😉 grüsle 🙂💕
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7 years ago
@Erdogan T. Ja nur von Wartungsarbeiten im Mobilfunk kundencenter aber net das zum Beispiel die speedon Buchung im via Funk beeinträchtigt sein könnte 😉😉😉😉 grüsle 🙂💕
SpeedOn ist SpeedOn unanhängig davon, ob Mobilfunk oder via Funk Anschluss. Beides greift auf das gleiche System zu. Bei zukünftigen Ankündigungen weißt du Bescheid.
Viele Grüße
Erdogan T.
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7 years ago
@Erdogan T. Okay werd i mir versuchen zu merka 🙂💕 ....grüsle 🙂💕
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7 years ago
@Dunja Baumgartner Hallo Dunja ich konnte eben gerade auch wieder dazubuchen. Muss also nicht bis Dienstag früh warten. Vielen Dank für deinen Hinweis. Lass Dich nicht unterkriegen von Leuten die Dich kritisieren wollen. Ich bin der Meinung man soll jeden Menschen so akzepieren wie er ist,
egal welche einschränkungen er hat. Dafür sind wir alle Menschen und keine Maschinen. Jeder von uns hat irgend welche Fehler oder Einschränkungen. In diesem Sinne Kopf hoch und helfe weiter so wie Du es bisher getan hast. Du hast mir sehr geholfen. Ich freue mich sehr das es so Menschen wie Dich gibt die uneigennützig und so schnell helfen wollen und können.
Liebe Grüße
Rudi
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