Unser Anschluß läuft über Tele2, wie kann ich das ändern?

Question

Under Anschluß wird über Tele2 zu Telekom geleitet. Wie kann ich das abstellen?

lejupp · Answer

Tele2 bietet einen ganzen Haufen verschiedener Dienstleistungen an die alle irgendwie über 'Anschlüsse' erbracht werden, Deine Frage ist deshalb viel zu ungenau um sie beantworten zu können. Du müsstest uns erstmal sagen was genau da über Tele2 'läuft'. Hast Du vielleicht eine SIM-Karte von Tele2 in Deinem Hanumdy? Oder hat Du Deinen Festnetzanschluss bei Tele2 beauftragt? Oder geht es vielleicht um Preselection im Festnetz? Dabei werden Festnetzgespräche vom Telekom-Anschluss über Tele2 geführt und zum Tele2-Tarif abgerechnet.

Heike Ha. · Answer

Hallo @elektro-w.simon,herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer' und/oder „Telefonnummer' aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.Viele Grüße Heike Ha.

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