Mr.Secret

Wie kann man eine Speed XL Option auf Speed XXL umstellen ohne einen neuen Tarif mit Entertain TV zu buchen?

Das geht imo nicht. Bzw. nur wenn man auf Entertain komplett verzichtet.

jla959

Schließlich gibt es die Option ja erst seit kurzem und wurde zur Zeit der alten Entertain-Tarife noch nicht angeboten, weshalb sie sich auch nicht als mögliche Zubuchoption in den offiziellen Vertragsdokumenten befindet.

Das hat damit nichts zu tun. Der Vertrieb für das Produkt "Entertain 1.0" wurde eingestellt.

Wer zum Beispiel noch einen MagentaZuhause M Tarif mit Entertain 1.0 hat kann auch nicht (mehr) auf MagentaZuhause L upgraden mit Entertain 1.0, kein Entertain oder EntertainTV ist bei einem solchen Upgrade Bedingung und das obwohl es früher MagentaZuhause L auch mit Entertain 1.0 gab.

Edit:

Ach so, Speed X(X)L ist ja kein neuer Tarif sondern nur eine Tarifoption (im Gegensatz zum Upgrade bei Zuhause M>L). Also könntest du doch recht haben, dass das deshalb nicht möglich ist, weil die Tarifoption Speed XXL erst eingeführt wurde wo der Vertrieb für Entertain 1.0 bereits eingestellt war.

Man kann zwar derzeit noch auf EintertainTV upgraden und weiterhin die alten Entertain 1.0 Receiver einsetzen aber 1. nur solange kein EntertainTV-Receiver ( MR 20x/40x) angeschlossen wird (sobald auch nur einer an diesem Anschluss mal kurz in Betrieb genommen wird laufen die alten Receiver nicht mehr) und 2. gibt es keine Garantie darauf, dass das noch lange Zeit weiterhin so bleibt.

Ein Wechsel auf EntertainTV kommt nicht infrage? Der würde ja eh früher oder später nötig sein, da die Telekom wohl irgendwann das alte Entertain abschalten wird.

So schnell wird die Telekom Entertain 1.0 vermutlich nicht abschalten können, das wird sicherlich noch >1Jahr in Betrieb sein oder sogar >2 Jahre (bei 1&1 kann man z.B. weiterhin neue Anschlüsse mit IPTV und 2 Jahren MVLZ bestellen wo Entertain 1.0 der Telekom verwendet/weiterverkauft wird).

Aber ansonsten wird natürlich irgendwann (früher oder später) ein Wechsel auf die neue IPTV -Plattform der Telekom notwendig sein. Oder (alternativ) eben der Verzicht auf IPTV der Telekom.