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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Huhu @Anna all i want is WIFI ,
kannst du uns bitte mal die Nummer der SIMKarte in deinem Profil hinterlegen!?
Diese fängt an mit 8-979..-........ lange Nummer
Ein kleines Zeichen dann von dir und wir schauen und das mal an!
Liebe Grüße
Anna Lena L.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo, habe es jetzt nach 15 x Telefonhotline geschafft. Problem war, dass der T-Shop die Abholung und Identprüfung nicht zurück gemeldet hatte und somit die Aktivierung der Karte Ausstand. (Falls jemand mal ein ähnliches Problem hat, direkt nach der Email für den Lieferstatus fragen, das Team hat es mir dann aktiviert :-))
Danke!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo, habe es jetzt nach 15 x Telefonhotline geschafft. Problem war, dass der T-Shop die Abholung und Identprüfung nicht zurück gemeldet hatte und somit die Aktivierung der Karte Ausstand. (Falls jemand mal ein ähnliches Problem hat, direkt nach der Email für den Lieferstatus fragen, das Team hat es mir dann aktiviert :-))
Danke!
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