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Speedbox Flex 15 GB nicht möglich?!?!
vor 8 Monaten
Hallo in die Runde,
ich habe eine Magenta Speedbox Flex ohne Vertrag und möchte nach Bedarf Datenvolumen buchen.
In jeder Beschreibung steht, dass folgende Pässe buchbar sein sollen:
15 GB für 14,95€ pro 31 Tage
100 GB für 44,95€ pro 31 Tage
In der App habe ich aber diese Auswahl nicht - da werden nur 100GB angeboten, was mir zu viel ist.
Der Kundenservice konnte auch nicht helfen.
Wie komme ich also an die 15 GB?
LG Anja
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vor 5 Jahren
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Community Guide
vor 8 Monaten
@Mrs_Nicky
Über die Speedbox den Browser öffnen, und auf pass.telekom.de. Dort dann nochmal schauen.
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Antwort
von
vor 8 Monaten
bitte mal einen Screenshot von pass.telekom.de, nicht über die App gehen.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 8 Monaten
Wenn du auf deinem Handy Mobile Daten ausmachst, dann auf das WLAN von der Speedbox zugreifst, dann kannst du auf pass.telekom.de zugreifen.
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Das ist doch nicht mein Problem!
Mir werden nur 100 GB angeboten und ich möchte 15 GB buchen.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 8 Monaten
Grüße @Mrs_Nicky
Im Ausland bist du aber nicht aktuell?
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Nein.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 8 Monaten
@Mrs_Nicky
Aber nicht den Tarif über Freenet gemacht?
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Nein : Telekom Magenta Flex Speedbox ohne festen Tarif!