Seit 02.06.19 kein DSL,Internet und TV mehr, Störung wurde gemeldet.

Question

Guten Abend ins Forum,Ich sehe leider keine andere Möglichkeit als mich hier nochmal schlau zu machen was mein Problem betrifft.Seit dem 02.06.19 im Nachmittag geht bei uns im Haus (Mehrfamilienhaus) sowie auch bei benachbarten Strassen garnichts mehr.(Es sind nicht alle Wohneinheiten betroffen, Unitymedia z.b OHNE probleme)Alle Möglichkeiten wurden durchgeprobt.Störung an Telekom gesendet und heute hat man mich zurück gerufen.Leider hatte ich mir wohl zu viel erhofft.Er sagte mir es liegt eine Störung vor, super das wusste ich, deshalb auch die Meldung.Die O-Ton Aussage des Telekom Mitarbeiters war auf meine Frage wann denn die Störung behoben sei => 'Keine Angabe' Eventuell kann man mir ja hier weiterhelfen, was genau diese Störung verursacht und wann das Problem behoben ist.Die PLZ ist 45663.Bitte um Rückmeldung per Mail oder im Forum, da sonst ja nichts funktioniert.Vielen Dank vorab.

CyberSW · Answer

Die Störung wird innerhalb der vereinbarten maximalen Ausfallzeit des Jahres beseitigt.Also innerhalb von 10,95 Tagen. Warte nun einfach die Entstörung ab.

Türkan Ü. · Answer

Hallo @Riem663,herzlich Willkommen in unserer Community und vielen Dank für deinen Beitrag. Wie sieht es denn aktuell aus? Viele Grüße Türkan Ü.

Speedhome einrichten - ich scheitere :-(

Scheitere an 2FA-Einrichtung

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