Gelöst
Speedlink 5501 routet zeitweise externe VoIP-Anrufe nicht auf FritzBox durch
vor 9 Jahren
Hallo zusammen,
kürzlich wurden wir von ISDN auf IP umgestellt. Seit dem ist hier auch das Zyxel Speedlink 5501 am Start. Es stellt also die Verbindung zum Telefonnetz als Modem, Router und Zugang für´s Internet dar. Im Speedlink sind auch die Telekom-Rufnummer registriert.
Hinter dem Speedlink hängt nun – aus verschiedenen Gründen - eine via LAN1 verbundene Fritz!Box 7490, in der noch weitere VoIP-Rufnummern eines externen Anbieters (z.B. easybell) registriert sind. Diese Nummern werden in der FritzBox auch ganz normal registriert, und mit dem grünen Button angezeigt. Gehende Gespräche scheinen auch ausnahmslos zu funktionieren. Ankommende Gespräche hingegen werden nur temporär an die FritzBox durchgeroutet. Mal geht es, mal bekommt der Anrufer die Meldung "Teilnehmer nicht erreichbar" im Display (ISDN-Telefon) angezeigt. Aus dem GSM-Netz wird die Verbindung dann abgebrochen. Aus dem Festnetz bekommt man meist das Besetzt-Zeichen (tüt tüt tüt), oder die Leitung bleibt auch schon mal tot. Tendenziell geht es - gefühlt - meistens nicht.
Gibt es hier Leidensgenossen die einen Tipp haben, wie man das Speedlink 5501 (akt. Firmware: 4.38.2.07.01 aus 07/2016) dazu bringen kann, alle VoIP-Anrufe zuverlässig an die FritzBox weiterzureichen?
Bisher deutet alles (so auch AVM und easybell) auf ein Problem beim Speedlink hin. Müssen ggf. noch Freigaben / Portfreigaben erfolgen, obwohl mir gesagt wurde, dass dies eigentlich nicht nötig sein soll.
Auf eine Rückmeldung vom technischen Service der Telekom warte ich nun schon seit drei Tagen, kann mir hier vielleicht jetzt schon jemand helfen…
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
@KarlNapp2016
"Dein Problem ist das der Speedlink VOIP Ports für die interen Telefonie für sich reserviert hat. "
Eigentlich hat er nur den VoIP port für Verbindungen zum DTAG Server für sich reserviert. Verbindungen zu anderen SIP Anbietern sind nicht reserviert. Darum geht es bei Ihm ja auch manchmal.
@Telephoniker
Die Lösung ist ganz einfach
Variante 1: SIP keepalive
Ohne Portforwarding "vergisst" der Speedlink nach 60 Sekunden dass die Fritzbox eine Verbindung zu dem Easybell SIP Server hatte. Wenn die Fritzbox nun aber zyklich alle 50 Sekunden ein SIP keepalive an den Server schickt, dann bleibt die Verbindung dauerhaft bestehen.
SIP keepalive Fritzbox, siehe hier:
http://www.3cx.com/wp-content/uploads/SIP-NAT-Aktivieren.jpg
Variante 2: Timer erhöhen
Wenn die Fritzbox keine SIP keepalive messages von < 60s unterstützt, dann kann der timer von 60s im Speedlink auch einfach angepasst werden. In der GUI des Speedlink unter "Sicherheit -> Firewall -> IP-Parameter -> "UDP/IP Conntrack Timeout:" einen Wert eintragen der höher ist als das ReRegister (oder SIP keepalive) timeout von Easybell/Fritzbox. Kurze google suche sagt mir dass von easybell minimal 600s für ReRegister unterstützt werden. Diesen timer muss man dann in der Fritzbox aber auch auf 600s setzen.
Variante 3: anderer Port
Laut google kann easybell auch über andere ports als 5060 angesprochen werden:
http://www.easybell.de/hilfe/fragen/vertragsfragen/voip-experteneinstellungen.html
so könnte zum Beispiel Port 5064 benutzt werden. Dafür kann dann ein Portforwarding im Speedlink eingerichtet werden.
Oder TCP 5060 kann wohl auch bei easybell verwendet werden. Dafür kann dann auch ein Portforwarding eingerichtet werden.
Und wenn alle Stricke reißen, dann den Speedlink SIP Anbieter ( GUI : "Telefonie" -> "Rufnummern" -> "VoIP-Anbieter") einfach von UDP 5060 auf TCP 5060 umstellen, geht bei der Telekom auch. Dann kann UDP 5060 wieder als Portforwarding an die Fritzbox eingerichtet werden.
Die Variante die von @Kalle2014 vorgeschlagen wird (Digibox) bezieht sich vermutlich darauf im Router (in dem Fall der digibox) einen SIP ALG zu benutzen. Davon würde ich abraten, da transparente ALG's immer andere Probleme mit sich bringen.
@Telephoniker also es gibt gefühlt 1000 Varianten um das Problem zu lösen
bei Problemen bin ich auch per PN erreichbar.
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