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vor 12 Jahren
Viele Grüße
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vor 12 Jahren
wir haben hier die Möglichkeit festgehalten, wie Sie schnellstmöglich die Buchung veranlassen können. Aktuell ist die telefonische Beauftragung leider noch nicht möglich, deswegen haben wir hier eine Umgehungslösung geschaffen.
Viele Grüße
Stefanie
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von
vor 10 Jahren
Hallo,
was ist mit den Kunden die nach dem 5.12.2013 einen via Funk Vertag abgeschlossen haben?
Bekommen diese jetzt schon die kostenlose Speed On Option oder haben die Pech gehabt?
Warum erhalten die Kunden die vor dem 5.12.2013 einen Funk Vertrag abgeschlossen haben diese kostenlose 30GB Datenvolumen mehr?
Gruß
Markus
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von
vor 10 Jahren
Hallo Markus,
Hallo, was ist mit den Kunden die nach dem 5.12.2013 einen via Funk Vertag abgeschlossen haben? Bekommen diese jetzt schon die kostenlose Speed On Option oder haben die Pech gehabt?
was ist mit den Kunden die nach dem 5.12.2013 einen via Funk Vertag abgeschlossen haben?
Bekommen diese jetzt schon die kostenlose Speed On Option oder haben die Pech gehabt?
Kunden, die ab 6. Dezember 2013 Call & Surf via Funk gebucht haben, haben sich bewusst für einen Volumentarif entschieden und bekommen die Zubuchoption SpeedOn nicht kostenfrei.
Warum erhalten die Kunden die vor dem 5.12.2013 einen Funk Vertrag abgeschlossen haben diese kostenlose 30GB Datenvolumen mehr?
Die Telekom hat Call & Surf via Funk in der Vergangenheit (vor dem 5. Dezember 2013) mit dem Begriff „Internet-Flatrate“ beworben. Da dies nicht ganz zutraf, gab es eine Abmahnung von der Verbraucherschutzzentrale. Die Telekom hat darauf reagiert und bewirbt die betroffenen Tarife nicht mehr mit dem Begriff „Internet-Flatrate“.
Grüße
Alexander M.
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