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speedphon 30 an Hybridrouter Pro

5 years ago

Hallo, ich habe 3 Speedphone 30 an einem Hybrid Pro Router angemeldet. Zur Vorsicht heute noch ein viertes.

Leider ohne Erfolg. Doch nun zum Problem :

Ich kann mit den Telefonen Telefonate nur durch die direkte Eingabe

über die Tastatur führen. Bisher konnte ich aus dem Telefonbuch ( Unsere Kontakte )

durch einen OK-Tastendruck den entsprechenden Teilnehmer anwählen.

Ich habe keine Ahnung was ich machen soll. Auch bei dem neu angemeldetem Speedphone klappt es nicht.

Jetzt habe ich probiert mein Handy anzurufen, aaaahhhh es klappt. Das Handy klingelt,

aber ich höre in meinem Speedphohne keinen abgehenden Rufton. Auch wenn ich den Anruf am

Handy annehme höre ich am Speedphone nichts aber am Handy die Geräusche des Speedphones.

690

5 years ago
Hallo @hannifrau

welche genaue Firmwareversion hat der Speedport Pro ?

Wann zuletzt neu gestartet ?

Wurden die Speedphone 30 über eine eigene DECT Basis oder direkt am Router angemeldet ?

Welche Firmwareversionen haben die Telefone ?

Gruß

Waage1969
7
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5 years ago
Hallo,
wie gesagt habe ich bei Anwahl über " UNSERE KONTAKTE " keinen Rufton und keine Verbindung
zum Gesprächspartner, obwohl er mich hört.
Jetzt habe ich das Telefonbuch auf " MEINE KONTAKTE " gewechselt und alle Kontakte von unsere auf meine kopiert.
Jetzt sind die Kontakte also nur auf dem Speedphone und nicht auf dem Router.
SIEHE DA !!!!!!! Es funktioniert.
Liegt es am Router ?????????
Ich hatte letztens eine Störung : DSL-TUNNEL nicht aktiv.

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from
5 years ago
Hallo, jetzt habe ich den Router ausgetauscht, alle Speedphone auf "0" gesetzt.
Der Fehler ist noch immer vorhanden !!!!!
Nach einiger Überlegung : Der Fehler ist seit der letzten Störung, die laut Aussage der Telekom
im Hauptverteiler lag, aufgetreten. Ich weiß mir keinen Rat mehr.

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from
5 years ago
Noch ein Versuch :

Ich habe ein neues Telefonbuch auf dem Router angelegt.

Auch dort der gleiche Effekt : Kein abgehender Rufton, keine hörbare Verbindung zum

Gesprächspartner, doch er hört mich.

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5 years ago
Hallo @hannifrau,

nur nochmal zum Verständnis: Der Fehler tritt nur auf, wenn du die Telefonnummern über den Speedport wählen möchtest, nicht, wenn du die Telefonnummern direkt über das Telefon wählst, ja? Entschuldige, dass ich nachfrage, bin nur etwas verwirrt. Warum wurde denn der Router ausgetauscht? Ist wieder ein Speedport Pro in Gebrauch?

Lieben Gruß,
Klaudija D.
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5 years ago
Aber Hallo !!!!!!!
Jetzt sagt die Telekom, nachdem auch der Tauschrouter nicht funktioniert, das eine neue Software in Arbeit ist !!!!! Das ist doch ein Lacher !!!!! Soll ich die Miete für den nicht voll funktionierenden Router einbehalten ???????
0
5 years ago
Hallo @hannifrau

ich kenne bisher keine Meldung, dass mit der Firmware 120133.3.5.011.0 Probleme mit der IP-basierenden Telefonie im Zusammenhang mit den Speedphones 30 vorhanden ist. Kann es allerdings im Homeoffice auch nicht nachstellen. Zeigen Sie doch mal einen Screenshot von den Telefonieeinstellungen wie das Telefonbuch zu den mobilen Teilen zugeordnet ist.

Gruß

Jürgen Wo.
10
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5 years ago
Sprachlos nicht Sprachrohr
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5 years ago
Hallo @hannifrau

für die Speedphone Serien wie 10 / 20 / 30 und Co. soll das nächste Firmware Update ja wieder die Kompatibilität herstellen 😉👍

Gruß

Waage1969
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5 years ago
Hallo @hannifrau

Hallo zusammen,

für den ein oder anderen vielleicht interessant:

es gibt eine neue Firmware für den Speedport Pro

https://www.telekom.de/hilfe/downloads/firmware-speedport-pro-120133-3-5-020-0.img

Firmware-Änderungen Speedport Pro (Stand 10/2020)
Firmware Version 120133.3.5.020.0
Veröffentlichungsdatum: 10/2020

Behoben:

• Internet-Unterbrechungen. Es konnte vorkommen, dass der Speedport Pro ohne erkennbaren Grund neu
startete
• An manchen Hybrid-Anschlüssen konnte keine LTE -Verbindung zustande kommen, SIM-Karten Zugriff
• Telefonie-Nutzung über LTE war nicht immer sichergestellt
• Fehler in der Zusammenarbeit mit den Schnurlostelefonen Speedphone 10, 30 und 50
• Über die Routerkonfiguration war unter Vorbedingungen ein Werksreset nicht erfolgreich
• Es war nicht möglich, über die Routerkonfiguration einen anderen DNS-Provider zuzuordnen

Verbesserungen:
• Zusammenarbeit mit der Speed Home WiFi
• Upstream-Bandbreite im Hybrid-Modus
• WLAN-Verbindungen
• Kompatibilität mit Smart Home Geräte
• Fehler im PDF-Handbuch

Gruß

Waage1969
Unlogged in user
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from
5 years ago
Hallo @hannifrau,

es scheint hier tatsächlich einen Zusammenhang zwischen dem Speedport Pro und älteren Speedphone Handgeräten zu geben.
Unsere Fachabteilung prüft derzeit ob das Problem eventuell mit der neuen Firmware des Speeports zusammenhängt.

Näheres dazu kann ich dir am Dienstag mitteilen.

Bis dahin viele Grüße
Dorothea T.
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