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speedphon 30 an Hybridrouter Pro
vor 4 Jahren
Hallo, ich habe 3 Speedphone 30 an einem Hybrid Pro Router angemeldet. Zur Vorsicht heute noch ein viertes.
Leider ohne Erfolg. Doch nun zum Problem :
Ich kann mit den Telefonen Telefonate nur durch die direkte Eingabe
über die Tastatur führen. Bisher konnte ich aus dem Telefonbuch ( Unsere Kontakte )
durch einen OK-Tastendruck den entsprechenden Teilnehmer anwählen.
Ich habe keine Ahnung was ich machen soll. Auch bei dem neu angemeldetem Speedphone klappt es nicht.
Jetzt habe ich probiert mein Handy anzurufen, aaaahhhh es klappt. Das Handy klingelt,
aber ich höre in meinem Speedphohne keinen abgehenden Rufton. Auch wenn ich den Anruf am
Handy annehme höre ich am Speedphone nichts aber am Handy die Geräusche des Speedphones.
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Community Guide
vor 4 Jahren
Hallo @hannifrau
welche genaue Firmwareversion hat der Speedport Pro ?
Wann zuletzt neu gestartet ?
Wurden die Speedphone 30 über eine eigene DECT Basis oder direkt am Router angemeldet ?
Welche Firmwareversionen haben die Telefone ?
Gruß
Waage1969
7
Antwort
von
vor 4 Jahren
Noch ein Versuch :
Ich habe ein neues Telefonbuch auf dem Router angelegt.
Auch dort der gleiche Effekt : Kein abgehender Rufton, keine hörbare Verbindung zum
Gesprächspartner, doch er hört mich.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
nur nochmal zum Verständnis: Der Fehler tritt nur auf, wenn du die Telefonnummern über den Speedport wählen möchtest, nicht, wenn du die Telefonnummern direkt über das Telefon wählst, ja? Entschuldige, dass ich nachfrage, bin nur etwas verwirrt.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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2 Sterne Mitglied
vor 4 Jahren
Aber Hallo !!!!!!!
Jetzt sagt die Telekom, nachdem auch der Tauschrouter nicht funktioniert, das eine neue Software in Arbeit ist !!!!! Das ist doch ein Lacher !!!!! Soll ich die Miete für den nicht voll funktionierenden Router einbehalten ???????
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
ich kenne bisher keine Meldung, dass mit der Firmware 120133.3.5.011.0 Probleme mit der IP-basierenden Telefonie im Zusammenhang mit den Speedphones 30 vorhanden ist. Kann es allerdings im Homeoffice auch nicht nachstellen. Zeigen Sie doch mal einen Screenshot von den Telefonieeinstellungen wie das Telefonbuch zu den mobilen Teilen zugeordnet ist.
Gruß
Jürgen Wo.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @hannifrau
Hallo zusammen,
für den ein oder anderen vielleicht interessant:
es gibt eine neue Firmware für den Speedport Pro
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/firmware-speedport-pro-120133-3-5-020-0.img
Firmware-Änderungen Speedport Pro (Stand 10/2020)
Firmware Version 120133.3.5.020.0
Veröffentlichungsdatum: 10/2020
Behoben:
• Internet-Unterbrechungen. Es konnte vorkommen, dass der Speedport Pro ohne erkennbaren Grund neu
startete
• An manchen Hybrid-Anschlüssen konnte keine LTE -Verbindung zustande kommen, SIM-Karten Zugriff
• Telefonie-Nutzung über LTE /ta-p/4500890#glossar" target="_blank" data-id="4500890" data-tooltip-content="#tooltip_4500890"> LTE war nicht immer sichergestellt
• Fehler in der Zusammenarbeit mit den Schnurlostelefonen Speedphone 10, 30 und 50
• Über die Routerkonfiguration war unter Vorbedingungen ein Werksreset nicht erfolgreich
• Es war nicht möglich, über die Routerkonfiguration einen anderen DNS-Provider zuzuordnen
Verbesserungen:
• Zusammenarbeit mit der Speed Home WiFi
• Upstream-Bandbreite im Hybrid-Modus
• WLAN-Verbindungen
• Kompatibilität mit Smart Home Geräte
• Fehler im PDF-Handbuch
Gruß
Waage1969
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
es scheint hier tatsächlich einen Zusammenhang zwischen dem Speedport Pro und älteren Speedphone Handgeräten zu geben.
Unsere Fachabteilung prüft derzeit ob das Problem eventuell mit der neuen Firmware des Speeports zusammenhängt.
Näheres dazu kann ich dir am Dienstag mitteilen.
Bis dahin viele Grüße
Dorothea T.
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