Speedphone 10 klingelt bei eingehenden Anrufen nicht mehr
10 years ago
Hallo,
wir haben ein speedphone 10. seit einigen Tagen klingelt es nicht mehr bei eingehenden Anrufen, was ich an der Liste der verpassten Anrufe in Telefonie menü gesehen habe. Das Mobilteil ist angemeldet, klingelt aber auch nicht wenn ich auf dem Button "Mobilteil klingeln lassen" gehe.
Wie stelle ich das ein?
wir haben ein speedphone 10. seit einigen Tagen klingelt es nicht mehr bei eingehenden Anrufen, was ich an der Liste der verpassten Anrufe in Telefonie menü gesehen habe. Das Mobilteil ist angemeldet, klingelt aber auch nicht wenn ich auf dem Button "Mobilteil klingeln lassen" gehe.
Wie stelle ich das ein?
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10 years ago
ich habe das gleiche Problem, abgehend kann ich telefonieren. Das Mobilteil ist angemeldet und die Rufnummernzuteilung im Router ist auch alles ok.
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10 years ago
Die Telekom Hotline war mal wieder unerreichbar, 30 Minuten Warteschleife.
Ich habe dann folgendes probiert:
Speedphone 10 im Speedport abgemeldet und wieder angemeldet.
Juchuuuuh, jetzt klingelt es wieder!
Wieso gibt es so ein Tip nicht von der Hotline?
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10 years ago
Hallo zusammen. Haben Sie schon den Tipp von BastelWastl ausprobiert? Ansonsten teilen Sie mir bitte die Version der Firmware mit, welche auf Ihrem Gerät aufgespielt ist.
@BastelWastl: Warum es den Tipp nicht gegeben hat, kann ich leider nicht beantworten, da dies eigentlich auch zum "Abklappern" der Checkliste auf der Suche nach der Ursache gehört.
Viele Grüße Sven
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10 years ago
habe das gleiche Problem. jedoch habe ich schon alles versucht. Router neugestartet. Telefon abgemeldet. Telefon auf Lieferzustand zurückgesetzt ohne Erfolg.
auf dem Display steht unten links "Ruhe"...
Firmware v1.105 ist drauf
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10 years ago
Ich habe exakt das gleiche Problem.
Ich hatte Jahre keine Probleme mit einem VOIP Telefon und Sipgate. Nach Zwangsumstellung auf den W 724V ist telefonieren praktisch nicht mehr möglich. Um zumindest eine Anrufeliste zu sehen (mit dem vorhandenen Siemens VOIP Telefon nicht möglich), habe ich mir noch ein Speedphone gekauft... Die VOIP Telefonie scheint mir absolut unausgereift mit der Hardware zu sein. Vorallem im geschäftlichen Bereich kann ich nur jedem abraten den Router und das Speedphone einzusetzen. Anrufe kommen nicht durch, nun klingelt es garnicht mehr (wie schon beschrieben). Alle diese Probleme treten ohne ersichtlichen Grund auf und lassen sich nicht mehr lösen (habe auch schon alles versucht: Router reset, Telefon abgemeldet usw. usw..)
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10 years ago
zusammenfassend können wir sagen, dass die IP-Telefonie für Ihren Anschluss generell funktioniert, schließlich können Sie über das Handy per HomeTalk App einwandfrei telefonieren und angerufen werden.
Was stört, sind die fehlenden Einträge in den Listen des Routers. Vermutlich würde auch ein anderes Telefon nicht klingeln, da die ankommenden Gespräche im Router schon nicht dokumentiert sind.
Als nächsten Schritt schlage ich einen Reset des Routers vor. Richten Sie den Router anschließend vorzugsweise über die automatische Konfiguration ein (Aufruf nach dem Reset über die Seite: www.telekom.de/einrichten). Sie benötigen dazu lediglich die Zugangsnummer und das "Persönliche Kennwort" von Ihren Einrichtungsunterlagen.
Viele Grüße
Jürgen U.
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10 years ago
Hallo,
ich hatte das gleiche Problem.
Ich bin beim Router über Einstellung auf Einstellungssicherung gegangen.
Habe dort unter Sichern einen Ordner in meinen Dokumenten angelegt und habe die anschliessend wiederherstellen lassen.
Das Telefon läutet wieder.
Dauer ca.5min.
Gruß Frank
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6 years ago
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from
5 years ago
Akku kurz raus und wieder rein und es müsste wieder klingeln,hat bei mir geholfen.(Speedphon 11)
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3 years ago
Sterntaste 3 sek. drücken. Ton aus. Durchgestrichene Klingel im Display.
Sterntaste 3 sek. drücken. Ton ein. Klingelsymbol wieder normal.
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