Helmut.Ruf

Richtig, meine Frau und meine Tochter  haben jeweils ein iPone von dem sie meine Festnetznummer anrufen.

Der Fehler tritt ausschließlich nur in der Kombination iPhone ruft aus dem D2 Netz an auf?.

Bitte versuche noch einmal folgendes:

1. kopiere im SP 11 Unsere Kontakte in Meine Kontakte (Einstellungen -> Einst. Telefonbuch -> ...)
2. öffne das Konfigmenü des Speedports und melde im Konfigmenü das SP 11 ab (Telefonie -> DECT -Basisstation -> Angemedete Schnurlostelefone)
3. anschließend setze die DECT -Einstellungen im Speedport komplett zurück (Einstellungen -> Problembehandlung -> ...)
4. danach starte den Speedport kontrolliert neu (Einstellungen -> Problembehandlung -> Neu starten)
5. danach öffne das Konfigmenu des Speedports, wechsele in Telefonie -> DECT -Basisstation aktivierst dort DECT und melde anschließend unter Angemeldete Schnurlostelefone das SP 11 wieder an
6. nach der Anmeldung kopiere im SP 11 Meine Kontakte in Unsere Kontakte zurück (Einstellungen -> Einst. Telefonbuch -> ...)

Funktioniert es danach wieder?

Gruß Ulrich

Super, nun funktioniert das Telefonieren wieder. Als nächstes werde ich meine 2 anderen Mobiltelefone (Siemens-Gigaset) auch anmelden. Hoffe dann, dass weiterhin alles funktioniert.

Danke für die Hilfe

Hallo, ich habe dass gleiche Problem.

Habe den Router Speetport Smart und ein Speedphone 11.

Alle anrufe funktionieren, nur wenn ich von meinem Galaxy S6 zuhause anrufe,

kann mich meine Frau zuhause nicht hören.

Ich kann Sie aber hören.

Im Speedphone leuchtet dann über der Telefonnummer eine Sprechblase "HD".

Habe schon die Anleiting befolgt und DECT Einstellung zurück gesetzt und das Speedphone neu angemeldet. Das Problem besteht weiterhin.

An der Hotline hieß es ich solle beim Speedphone die HD-Telefonie deaktivieren, aber das geht gar nicht.

Was soll ich noch machen?

Gruß Herr A.

---

@HM.Linke schrieb:

Wie schon vorher beschrieben habe ich jetzt eine Speedport Smart Router. 

---

Bist Du identisch mit @Tuberkill? Nur bei ihm habe ich vom Speedport Smart gelesen.

Gruß Ulrich

Hallo UllrichZ,

nein tuberkill bin ich nicht. Ist das Speedport Smart wohl noch nicht so verbreitet?

LG HM.Linke

@stark.techau: Bitte mache folgendes:

1. öffne das Konfigmenü des Smarts
2. wähle dort Einstellungen -> Problembehandlung -> Zurücksetzen der DECT -Einstellungen
   und setze die DECT -Einstellungen komplett zurück, DECT -Mobilteile sollen nicht angemeldet bleiben
   nach dem Rücksetzen öffne das Konfigmenü und wähle Telefonie -> DECT -Basisstation
3. setze das Häkchen bei DECT -Funktion einschalten, wähle eine PIN und vergesse nicht die PIN zu speichern
4. anschließend wechsele auf Angemeldete Schnurlostelefone
5. melde das erste Speedphone per Mobilteil anmelden wieder an; beim SP 10 unter Einstellungen -> Einstellungen Router -> Anmeldung
6. danach klickst Du bei diesem Mobilteil auf ändern, vergibst einen Geräten-Namen, wählst kommende und abgehende Nummern, abschließend auf Speichern klicken
7. erst danach das nächste Speedphone 10 anmelden

Funktioniert es dann wieder?

Gruß Ulrich

Hallo zusammen,

ich hatte genau den gleichen Fehler. Habe eine Lösung für mich gefunden.

Ich drücke einfach nicht mehr auf die grüne Hörer Taste, wenn ein Gespräch rein kommt, sonder auf die Funktionstaste annehmen. Damit funktioniert alles einwandfrei. Völlig egal, wer mit was mich anruft. 

Für alle die verzweifelt auf eine Lösung hoffen, wäre das eine Alternative.

Grüße FireFlo

Hallo @awausi,

erst einmal begrüße ich Sie herzlich bei uns in der Community - willkommen!

Es tut mir leid, dass Ihr Speedphone nicht so ganz rund läuft - kann Ihren Unmut gut verstehen. Wichtig ist auf jeden Fall immer, dass die Firmware up-to-date gehalten wird. Aber das ist ja generell bekannt.

Schön, dass der Tipp von @WAldam geholfen hat. Das habe ich gleich mal entsprechend erwähnt hier im Thread.

Wenn wir noch etwas für Sie tun können: Jederzeit gerne.

Viele Grüße
Ina B.

WAldam

Simply remove the batteries from the phone for about 5 seconds.Your phone should work normally after.

Hatten exakt das gleiche Problem (dh Speedport 724 V, Speedphone 11) und nach zig Versuchen - die alle nicht zum Erfolg führten - haben wir die beiden Akkus aus dem Speedphone 11 für 10 Sek rausgenommen, wieder rein und siehe da: alles wunderbar!!