Speedphone 12 an Speedport Smart 4. Verbindungsabbau funktioniert nicht
vor 3 Jahren
Hallo Community,
ich betreibe Telefonie mittels Speedphone 12 an einem Speedport Smart 4.
Die FW ist ist auf dem neuesten Stand.
Es kommt immer wieder vor, daß nach der Beendigung eines Gespräches die Verbindung am Speedphone 12 Handteil nicht abgebaut wird.
Es ertönt nach dem Gespräch, wenn die Gegenstelle aufgelegt hat, ein "Besetzt"-Zeichen aber das Telefon geht nicht aus.
Egal welche Taste man drückt, es passiert nichts. Erst wenn das Telefon komplett aus- und wieder eingeschaltet wird, ist es wieder nutzbar.
Ist das jemand anderem auch schon passiert?
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vor 3 Jahren
Ist die Firmware des Speedphone denn auch aktuell?
Mal mit einem Reset und Neuanmeldung des mobilteil versucht?
Funktioniert die "auflegen" Taste denn sonst, z.B. um im Menü zurück zu gehen/auf die Startansicht zu kommen?
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 3 Jahren
FW Mobilteil V5.15
FW Basis 010139.2.1.002.0
EEPROM V04.13_B030e
Ab- und Anmelden brachte keine Änderung.
Ansonsten funktioniert die Auflegen-Taste wie sie soll. Dieser Fehler tritt auch nicht immer auf. Schätzungsweise bei jedem 5. Gespräch.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo Jürgen,
danke für den Hinweis. Ich habe die DECT -Einstellungen zurückgesetzt und das Mobilteil neu verbunden.
Mal sehen ob der Fehler die kommenden Tage wieder auftritt.
Viele Grüße
Matthias
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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