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Gelöst
speedphone 12 tasten
vor 4 Jahren
Wenn ich in einem Gespräch, dass von einem automatisierten AB abgewickelt wird, zur Differenzierung meines Anliegens aufgefordert werde "wenn ... drücken Sie jetzt bitte die 1", reagiert mein Speedphone 12 nicht auf eine Tasteneingabe.
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Tillmann.Gerd ,
wenn das Display während des Gespräches dunkel wird, musst du das Mobilteil zuerst mit einem Tastendruck "aufwecken". Erst dann wird die zweite Eingabe korrekt übermittelt.
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
Im "Expertenmodus" funktioniert es tatsächlich!
Ganz herzlichen Dank für deine Hilfe.