speedphone 12 zeigt teilweise die Namen des Anrufers nicht an

4 years ago

Hallo,

wenn jemand aus dem Adressbuch anruft, wird der Name nur angezeigt, wenn es eine Festnetznummer ist.
Wenn mit einer Handynummer angerufen wird, erscheint auf dem Display nur die Handynummer, und nicht der Name.
Wir haben noch 2 Speedphone 50 und ein speedphone 10 im Routernetz; dort gibt es das Problem nicht.
Die Firmware ist aktuell.
Gruß

C. Schmitt

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    • 4 years ago

      Hallo @cschm ,

      nutzen Sie das identische Telefonbuch auf allen Speedphones? Also haben Sie überall "Unsere Kontakte" ausgewählt?

       

      Wenn Sie einen Anruf von einem Handy auf dem Speedphone 12 erhalten und dann diese Nummer in einen Eintrag ins Adressbuch übernehmen, funktioniert die Anzeige des Namens dann? Gibt es einen Unterschied, ob Sie Meine Kontakte oder Unsere Kontakte auswählen als Adressbuch?

      Ich erinnere mich noch, dass es nicht so funktioniert hatte, wie ich wollte, ich glaube, dass +49 am Anfang schädlich war oder Leerzeichen - bin aber nicht mehr sicher.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

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      4 years ago

      @cschm

      gib mir bitte eine kurze Rückmeldung ob das Problem weiterhin besteht oder behoben wurde.

      Viele Grüße
      Dorothea T.

      Answer

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      4 years ago

      Ist nicht behebbar; liegt an der firmware....
      Gruß
      C. Schmitt

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      Answer

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    • 4 years ago

      Hallo @cschm,

      hast du schon die Ratschläge von @Coole Katze ausprobiert?
      Werden die Rufnummern inzwischen auf dem Speedphone 12 angezeigt?

      Viele Grüße
      Dorothea T.

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