Solved

Speedphone 31 - rauscht bei Anrufen

6 years ago

Guten Tag,

ich habe an meinem Speedport SMART ein Speedphone 31 angeschlossen. Soweit alles gut, der Speedport und das Phone sind miteinander verbunden, die Firmsoftware ist in beiden Geräten auf dem neuesten Stand. Leider habe ich nun das Problem, dass sowohl bei abgehenden als auch eingehenden Gesprächen, ständig ein Rauschen im Telefon zu hören ist. Teilweise so stark, dass ich den Teilnehmer am anderen Ende nicht bzw. nur eingeschränkt hören kann.

Habe auch schon die DECT Einstellungen zurückgesetzt und alles neu verbunden. Leider erfolglos.

Was kann ich noch tun, um das Problem zu lösen?

Vielen Dank schon mal für die Hilfe!

Grüße aus NRW 

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      6 years ago

      Hallo @an.nagel,

      vielen Dank für Ihren Beitrag.
      wenden Sie sich an den Herrsteller VTech.
      VTech ist erreichbar unter 0180 5 539090 Mo-Sa 08:00-20:00 Uhr.


      Lieben Gruß, Melanie B.

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