Speedphone 700 - unakzeptable Funktionsfehler
vor 13 Jahren
Hallo liebes Telekom-Team !
Auch ich muss heute leider meinen Unmut über die unakzeptablen Fehlfunktionen des Speedphone 700 loswerden.
Am Anfang dachte ich ja noch, dass es an mir liegt (z.B. Fehleinrichtung) oder dass ich ein sogenanntes „Montags“-Gerät habe. Aber die Foren hier sind ja voll von solchen Fehlerbildern, so dass ich merke, ich bin kein Einzelfall.
Ich greife mal den Beitrag von TrappJ vom 14.10.2012 in einem anderen Thread auf, der auch meine ganzen Probleme mit dem Speedphone 700 genau trifft.
Ich zitiere:
„Also die Behauptung, dass das Speedphone für das 921 optimiert ist halte ich nach einem halben Jahr Nutzung beider Geräte für ein Gerücht.
Folgende Probleme treten bei mir nicht regelmäßig aber immerhin so häufig auf, dass ich von "zuverlässigem telefonieren" nicht sprechen kann.
1. Hin und wieder gibt es Gesprächsabbrüche
2. Hin und wieder kommt überhaupt kein Gespräch zustande
3. Nach wie vor werden entgangene Anrufe nicht angezeigt
4. Nachrichten auf der T-Net-Box werden ebenfalls nicht angezeigt, ES SEI DENN man telefoniert. Plötzlich werden sie angezeigt.
5. Das Betriebssystem des Speedphones ist erschreckend langsam. Tastendrücke brauchen bis zu einer Sekunde, bis sie erkannt werden.
6. Das Telefon klingelt viel zu leise. ………………………………………………………………………………………………….“
Ich kann noch ergänzen:
7. Die Lautsprecher-Funktion kann überhaupt nicht genutzt werden, da mein Gesprächspartner dann ständig ein Echo hört. Und dabei ist es egal, ob vom Festnetz oder Mobil.
8. Seit ca. 2 Wochen das „piepen“ während der Gespräche.
Zahlreiche Tipps ( Ausschalten des Full Eco Mode ,Reduzierung der Sendeleistung und, und …..) der Hotline oder des T-Shops haben nur kurzfristig Erfolg gehabt. Ich weiß schon gar nicht mehr, wieviele male ich das Telefon bereits auf Werkseinstellung zurückgesetzt bzw. die die ganze Anlage neu gestartet habe.
Auch das Software-Update für das Speedphone 700 vom 09.10.2012 hat überhaupt nichts gebracht. Übrigens hat das 4 Stunden gedauert, bis das Update auf dem Speedphone runtergeladen war und nicht wie in der Bedienungsanleitung beschriebene ca. 5 Minuten !!!!!!
Auch ich bin kurz davor, das Telefon aus dem Fenster zu werfen und mein altes Sinus A 501 wieder zu nutzen. Nur habe ich es nicht so dicke, mal eben 150 € wegzuwerfen !!!
Deshalb, liebes Telekom-Team, bitte ich um Hilfe und einen konstruktiven Lösungsvorschlag.
Mit freundlichen Grüßen
Sasche07
Ich habe einen Entertain Comfort IP Anschluss; VDSL 50 und den Speedport W921V
Auch ich muss heute leider meinen Unmut über die unakzeptablen Fehlfunktionen des Speedphone 700 loswerden.
Am Anfang dachte ich ja noch, dass es an mir liegt (z.B. Fehleinrichtung) oder dass ich ein sogenanntes „Montags“-Gerät habe. Aber die Foren hier sind ja voll von solchen Fehlerbildern, so dass ich merke, ich bin kein Einzelfall.
Ich greife mal den Beitrag von TrappJ vom 14.10.2012 in einem anderen Thread auf, der auch meine ganzen Probleme mit dem Speedphone 700 genau trifft.
Ich zitiere:
„Also die Behauptung, dass das Speedphone für das 921 optimiert ist halte ich nach einem halben Jahr Nutzung beider Geräte für ein Gerücht.
Folgende Probleme treten bei mir nicht regelmäßig aber immerhin so häufig auf, dass ich von "zuverlässigem telefonieren" nicht sprechen kann.
1. Hin und wieder gibt es Gesprächsabbrüche
2. Hin und wieder kommt überhaupt kein Gespräch zustande
3. Nach wie vor werden entgangene Anrufe nicht angezeigt
4. Nachrichten auf der T-Net-Box werden ebenfalls nicht angezeigt, ES SEI DENN man telefoniert. Plötzlich werden sie angezeigt.
5. Das Betriebssystem des Speedphones ist erschreckend langsam. Tastendrücke brauchen bis zu einer Sekunde, bis sie erkannt werden.
6. Das Telefon klingelt viel zu leise. ………………………………………………………………………………………………….“
Ich kann noch ergänzen:
7. Die Lautsprecher-Funktion kann überhaupt nicht genutzt werden, da mein Gesprächspartner dann ständig ein Echo hört. Und dabei ist es egal, ob vom Festnetz oder Mobil.
8. Seit ca. 2 Wochen das „piepen“ während der Gespräche.
Zahlreiche Tipps ( Ausschalten des Full Eco Mode ,Reduzierung der Sendeleistung und, und …..) der Hotline oder des T-Shops haben nur kurzfristig Erfolg gehabt. Ich weiß schon gar nicht mehr, wieviele male ich das Telefon bereits auf Werkseinstellung zurückgesetzt bzw. die die ganze Anlage neu gestartet habe.
Auch das Software-Update für das Speedphone 700 vom 09.10.2012 hat überhaupt nichts gebracht. Übrigens hat das 4 Stunden gedauert, bis das Update auf dem Speedphone runtergeladen war und nicht wie in der Bedienungsanleitung beschriebene ca. 5 Minuten !!!!!!
Auch ich bin kurz davor, das Telefon aus dem Fenster zu werfen und mein altes Sinus A 501 wieder zu nutzen. Nur habe ich es nicht so dicke, mal eben 150 € wegzuwerfen !!!
Deshalb, liebes Telekom-Team, bitte ich um Hilfe und einen konstruktiven Lösungsvorschlag.
Mit freundlichen Grüßen
Sasche07
Ich habe einen Entertain Comfort IP Anschluss; VDSL 50 und den Speedport W921V
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