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3 years ago
Wie würde ich nun also zu einem Austauschgerät kommen und wäre dies dann ebenfalls wieder ein Speedport 2 oder ein neueres Modell?
Wenn der gemietet ist, gibt es nen neueres Modell.
Da kein Funktionsdefekt selbst vorliegt, kann ich den Speedport nicht über den Gerätetausch tauschen lassen.
0800 33 01000 Schlagwort "Störung" .. da geht man das mit dir durch.
3
from
3 years ago
Hallo @Carsten Fritschi
wenn es sich um ein Mietgerät handelt und die Mindestmietdauer von 12 Monaten abgelaufen ist, kannst du dein Mietgerät
unter folgendem Link kündigen:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/geraete-mieten-endgeraete-servicepaket/mietgeraet-kuendigen
und hier: https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router
ein neues Model aussuchen und mieten.
Gruß
renner281064
0
from
3 years ago
wenn es sich um ein Mietgerät handelt und die Mindestmietdauer von 12 Monaten abgelaufen ist, kannst du dein Mietgerät unter folgendem Link kündigen:
unter folgendem Link kündigen:
Einfacher ist es aber, den Mietvertrag laufen zu lassen und bei der Störungsstelle den Umtausch fertig zu machen.
Bei der Neubestellung zahlt er ja Versandkosten zudem hat er wieder einen 12 Monatsvertrag an der Backe.
Der Austausch ist kostenlos und an der Vertragslaufzeit usw. ändert sich auch nix.
from
3 years ago
Danke @CyberSW, so habe ich es nun gemacht. Der neue Router sollte demnächst ankommen.
Viele Grüße
Carsten
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
wenn es sich um ein Mietgerät handelt und die Mindestmietdauer von 12 Monaten abgelaufen ist, kannst du dein Mietgerät unter folgendem Link kündigen:
unter folgendem Link kündigen:
Einfacher ist es aber, den Mietvertrag laufen zu lassen und bei der Störungsstelle den Umtausch fertig zu machen.
Bei der Neubestellung zahlt er ja Versandkosten zudem hat er wieder einen 12 Monatsvertrag an der Backe.
Der Austausch ist kostenlos und an der Vertragslaufzeit usw. ändert sich auch nix.
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