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vor 3 Tagen
Du bekommst das, was Du ausgewählt hast.
Aber mit dem 7er wirst Du nicht glücklich
0
vor 3 Tagen
Die Einschränkungen beim Speedport 7 kennst du? Wenn ja und du willst weiterhin den Speedport 7 dann kann sicherlich ein Teamie da mal schauen ob er das aktuell noch beeinflussen kann oder ob du das separat Widerrufen musst und neu bestellen musst
1
von
vor einem Tag
Danke für die Info. Telekom Team hat sich gerade gemeldet.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
@JU21
Du willst den SP 7 weil du keine besonderen Anforderungen an den Router hast, also nur einstecken und nicht mehr anrühren? Dann ist der ok. Wenn du irgendwelche Einstellungen am Router vornehmen möchtest dann hoff druf, dass man dir einen SP4 schickt.
1
von
vor einem Tag
Danke für die Info. Ja, möchte den Router einfach anschließen und nutzen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
Ich möchte keinen Speedport 4 mit externem Modem, sondern den Speedport 7 haben.
Habe ein neuen Glasfaservertrag mit Miet Router bei Telekom unterschrieben. Es ist nun bald soweit, dass der Router von Telekom mir zugeschickt wird. Ich möchte keinen Speedport 4 mit externem Modem, sondern den Speedport 7 haben. Wie und wo kann ich dies bei Telekom hinterlegen, dass der Speedport 7 geschickt wird (und nicht der Speedport 4 mit externem Modem)?
@JU21 : Es gibt auch den Speedport Smart 4 mit internem Modem, nennt sich Smart 4 Plus. Wobei ich immer ein externes Modem vorziehen würde, denn falls der Router mal streikt, kann schnell ein alter aus dem Keller geholt werden und weiter gehts ... und wenn das GF-Modem streikt, gibt es schnell und billig ein anderes und es muss nicht gleich in einen neuen Router investiert werden.
Gruß Ulrich
0
vor 3 Tagen
Nimm statt einem Speedport 7 lieber einen Speedport Smart Glasfaser (aka Speedport Smart 4 Plus).
Da wirst du sicher besser mit klar kommen. Auch bewährt mit Speedhome WLAN im Mesh.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Hallo @JU21,
vielen Dank, dass du dich für einen Glasfaseranschluss entschieden hast. 😀
Ich sehe mir das gern genauer an.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Handynummer“ aus.
Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice".
Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde.
Und damit du im Telefonat nicht suchen musst, halte bitte zur schnelleren Authentifikation schon mal deine IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Authentifikation.
Lieben Gruß, Melanie
4
von
vor einem Tag
@JU21
Den Rückruf für morgen habe ich eingetragen. 🙂
Lieben Gruß, Melanie
von
vor 9 Stunden
Hallo @JU21,
vielen Dank für das sehr freundliche Telefonat.
Der Speedport 7 ist bereits im Glasfaserauftrag hinterlegt. Er heißt dort "einfach WLAN". 🙂
Zum Status des Auftrags frage ich nach und melde mich hier wieder.
Falls Fragen auftauchen, bitte einfach wieder hier schreiben.
Einen guten Start in die Woche wünscht Melanie
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von
vor 8 Stunden
Danke!
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von