Hallo Telekom hilft Team,
mein VDSL-Anschluss wurde heute vom Techniker geschaltet. Der Speedport 7 ist online (obere LED dauerhaft grün), Internet über LAN und WLAN läuft.
In der MeinMagenta App (iPhone und iPad, aktuelle Version) erkennt die App den Router, bleibt aber bei der Konfiguration hängen bzw. startet die Einrichtung immer wieder neu. Den Punkt „WLAN einrichten“ kann ich nicht antippen.
Bereits geprüft: Geräte im Speedport-WLAN, mobile Daten aus, Neuanmeldung in der App, Anruf bei der Hotline („alles in Ordnung, Hänger in der App“).
Ich möchte WLAN-Name und Kennwort ändern. Könnt ihr euch den Router bitte anschauen?
Danke und Gruß
vor 7 Stunden
mein VDSL-Anschluss wurde heute vom Techniker geschaltet. Der Speedport 7 ist online
Hallo Telekom hilft Team,
mein VDSL-Anschluss wurde heute vom Techniker geschaltet. Der Speedport 7 ist online (obere LED dauerhaft grün), Internet über LAN und WLAN läuft.
In der MeinMagenta App (iPhone und iPad, aktuelle Version) erkennt die App den Router, bleibt aber bei der Konfiguration hängen bzw. startet die Einrichtung immer wieder neu. Den Punkt „WLAN einrichten“ kann ich nicht antippen.
Bereits geprüft: Geräte im Speedport-WLAN, mobile Daten aus, Neuanmeldung in der App, Anruf bei der Hotline („alles in Ordnung, Hänger in der App“).
Ich möchte WLAN-Name und Kennwort ändern. Könnt ihr euch den Router bitte anschauen?
Danke und Gruß
@Jürgen Winkels
wie lange schon?
ch möchte WLAN-Name und Kennwort ändern. Könnt ihr euch den Router bitte anschauen?
Hallo Telekom hilft Team,
mein VDSL-Anschluss wurde heute vom Techniker geschaltet. Der Speedport 7 ist online (obere LED dauerhaft grün), Internet über LAN und WLAN läuft.
In der MeinMagenta App (iPhone und iPad, aktuelle Version) erkennt die App den Router, bleibt aber bei der Konfiguration hängen bzw. startet die Einrichtung immer wieder neu. Den Punkt „WLAN einrichten“ kann ich nicht antippen.
Bereits geprüft: Geräte im Speedport-WLAN, mobile Daten aus, Neuanmeldung in der App, Anruf bei der Hotline („alles in Ordnung, Hänger in der App“).
Ich möchte WLAN-Name und Kennwort ändern. Könnt ihr euch den Router bitte anschauen?
Danke und Gruß
@Jürgen Winkels
das funktioniert so nicht mehr, Weg geht leider nur über die APP
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Welche Firmwareversion ist denn aktuell auf dem Router installiert?
Im eigenen Netz speedport.ip aufrufen und dann Diagnose starten
Welche Version der Mein Magenta APP ist installiert?
Gruß
Waage1969
1
von
vor 6 Stunden
Hallo @Jürgen Winkels , hast du mal den Cache gelöscht? Oder die APP neu installiert?
Gruß
Uwe
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Stunden
Warte bis Morgen @Jürgen Winkels .
0
vor 6 Stunden
en Punkt „WLAN einrichten“ kann ich nicht antippen.
Hallo Telekom hilft Team,
mein VDSL-Anschluss wurde heute vom Techniker geschaltet. Der Speedport 7 ist online (obere LED dauerhaft grün), Internet über LAN und WLAN läuft.
In der MeinMagenta App (iPhone und iPad, aktuelle Version) erkennt die App den Router, bleibt aber bei der Konfiguration hängen bzw. startet die Einrichtung immer wieder neu. Den Punkt „WLAN einrichten“ kann ich nicht antippen.
Bereits geprüft: Geräte im Speedport-WLAN, mobile Daten aus, Neuanmeldung in der App, Anruf bei der Hotline („alles in Ordnung, Hänger in der App“).
Ich möchte WLAN-Name und Kennwort ändern. Könnt ihr euch den Router bitte anschauen?
Danke und Gruß
@Jürgen Winkels : Rufe mal die MMA auf:
Werden Dir diese Menü-Punkte angezeigt oder nicht?
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/schnelleinstieg-speedport-7-easymesh-wlan-verst%C3%A4rker-ubi-meinmagenta-app-und-mehr/68c84f79000cdb3c6ef5e58c
Gruß Ulrich
2
von
vor 4 Stunden
Hallo
und Danke für die Antwort.
Ich habe wohl nur auf die Konfiguration unten geklickt, nicht auf die "Kachel". Okay, jetzt finde ich es auch lustig ;-)
Nun passt alles. Danke!
von
vor 3 Stunden
Okay, jetzt finde ich es auch lustig ;-)
Hallo
und Danke für die Antwort.
Ich habe wohl nur auf die Konfiguration unten geklickt, nicht auf die "Kachel". Okay, jetzt finde ich es auch lustig ;-)
Nun passt alles. Danke!
@Jürgen Winkels : Ja, die MMA ist sowas von ergonomisch und verständlich, echt lustig, ;-), wenn es nicht in Wahrheit zum Weinen wäre ...
Gruß Ulrich
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von