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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 10 Tagen
Guten Morgen @Beren Gözacan oder auch @Savas18 ich steige hier nicht ein, da meine liebe Kollegin @Belana M. dazu schon alles Relevante in die Wege geleitet hat.
Bitte bleibe in deinem eigentlichen Beitrag, es geht nicht schneller, wenn du dich mit einem neuen Usernamen anmeldest und einen neuen Beitrag erstellst. Ich markiere meine Antwort als Lösung, damit es übersichtlich bleibt.
Danke an alle für eure Unterstützung. @Hubert Eder wir sind dran. 👍
Beste Grüße und uns allen einen guten Start in den neuen Tag Anne.
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von
vor 10 Tagen
Guten Morgen Frau Anne,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Hier liegt jedoch ein Missverständnis vor: Ich bin nicht die gleiche Person mit einem neuen Benutzernamen, sondern der zweite Bewohner derselben Wohnung.
Da der Auftrag meiner Mitbewohner seit längerer Zeit überhaupt nicht vorankommt und völlig feststeckt, haben wir einen neuen, separaten Auftrag auf meinen Namen (Gözacan) angelegt, um endlich eine Lösung zu finden.
Die Situation ist aktuell folgende:
Mein Auftrag (Gözacan): Hierzu habe ich bereits ein Modem geliefert bekommen.
Auftrag von Savas: Hierzu wurde bisher kein Modem geliefert.
Über welchen dieser beiden Aufträge sollen wir nun den Prozess fortsetzen und den Anschluss aktivieren, damit wir endlich funktionierendes Internet bekommen? Bitte teilen Sie mir mit, wie wir hier nun schnellstmöglich verfahren.
Mit freundlichen Grüßen
0
von
vor 10 Tagen
@Beren Gözacan Habe ich es falsch verstanden? Es gibt jetzt diesen 2. Auftrag, weil beim 1. die Hardware fehlte? Das ist nicht wirklich sinnvoll gewesen. Ich würde nämlich eher deinen Auftrag stornieren und der deines Mitbewohners wird weiterbearbeitet.
Es grüßt Wiebke
von
vor 10 Tagen
Ich hab’ storniert
Uneingeloggter Nutzer
von