Gelöst

Speedport 7 nicht zufrieden

vor einer Stunde

Guten Tag allerseits!

Seit einigen Wochen nutzen wir einen Speedport 7, vorher SP4 smart.

Leider bin ich mit der Qualität nicht zufrieden. U.a. diverse und stetige Unterbrechungen bei MS Teams, Streaming TV und Social Media. Lt. Tests zu hohe Latenzen. Siehe auch Screenshot im Anhang.

Wie kann ich den Mietvertrag kurzfristig kündigen und das Gerät zurücksenden?

Kaufe mir dann privat eine Fritzbox.

Danke und beste Grüße 

Screenshot_20260504-102934.png

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vor 42 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einer Stunde

      das geht schnell und einfach Online oder auch in einem Shop in deiner Nähe

      https://www.telekom.de/hilfe/miete/ 

      https://www.telekom.de/telekom-shops 

      Aber bedenke, du wirst einen Schadenersatz in Höhe der hälftigen Mietzahlungen bis zum erreichen der MVLZ zahlen müssen.

      1

      von

      vor 50 Minuten

      Danke Dir @der_Lutz  . Aber die Amortisationszahlung nehme ich gerne in Kauf bevor ich mich noch länger über den Router ärgere 😉

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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