Speedport 7 und Wlan - Fehler, fehlendes Telefonbuch

vor 6 Stunden

Hallo,

eigentlich wollte ich als Art des Beitrages "Fehler" wählen". Leider kommt aber nur noch "Frage" 🙁.

Nach meinen Problemen mit den Kameras vermute ich , dass der SP7 Probleme mit dem Wlan hat.

  • Fehler 1: Anzahl der verbundenen Geräte
    • Anzeige in der Magenta-App: 28 Geräte verbunden
    • Anzeige unter Diagnose speedport.ip: 5 Geräte verbunden
    • Was stimmt denn nun? Oder liegt es an den einzelnen "Apps"?

  • Fehler 2: Gesprächsabbrüche bei Wlan-Call (ich habe leider kein Telekom-Handyempfang bei uns 😟 )
    • Gesprächsannahme und nach ca. 5 Sekunden kann ich den Anrufenden nicht mehr hören
    • Neuwahl: alles funktioniert wieder 
    • passiert bei allen iPhones mit aktuellster Firm-/Software (2 x 16er Modell)
    • gab es mit dem Speedport Smart 4 nicht 

  • Fehler 3: iPhones und iPads laden Daten aus dem Internet langsam oder gar nicht (vorrangig Socialmedia-Apps)
    • nach Ein- und Ausschalten des Wlan am SP7 geht es mal wieder

Alle Geräte haben die aktuellste Firmware.

Auch muss ich sehr stark bemängeln, dass es kein Telefonbuch mehr für die Telefone gibt. Ein Rückschritt. 

Gruß Kai

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    • vor 6 Stunden

      famute

      Anzeige unter Diagnose speedport.ip: 5 Geräte verbunden

      Hallo,

      nach meinen Problemen mit den Kameras vermute ich , dass der SP7 Probleme mit dem Wlan hat.

      • Fehler 1: Anzahl der verbundenen Geräte
        • Anzeige in der Magenta-App: 28 Geräte verbunden
        • Anzeige unter Diagnose speedport.ip: 5 Geräte verbunden
        • Was stimmt denn nun?

      • Fehler 2: Gesprächsabbrüche bei Wlan-Call (ich habe kein Telekom-Handyempfang bei uns 😟 )
        • Gesprächsannahme und nach ca. 5 Sekunden kann ich den Anrufenden nicht mehr hören
        • Neuwahl: alles funktioniert wieder 
        • passiert bei allen iPhones mit aktuellster Firm-/Software (2 x 16er Modell)

      • Fehler 3: iPhones und iPads laden Daten aus dem Internet langsam oder gar nicht (vorrangig Socialmedia-Apps)
        • nach Ein- und Ausschalten des Wlan am SP7 geht es mal wieder

      Alle Geräte haben die aktuellste Firmware.

      Gruß Kai

      famute

      Anzeige unter Diagnose speedport.ip: 5 Geräte verbunden

      Die Diagnoseseite zeigt nur direkt über den Speedport verbundene Geräte, angemeldete Geräte über Verstärker werden nicht eingerechnet. 

      Ist das der Fall?

      Die anderen zwei Punkte sind meine ich beides bekannte Probleme, die in bisherigen Updates allenfalls "zuverlässiger" wurden, aber nie wirklich behoben. 

      1

      von

      vor 6 Stunden

      patrickn

      Die Diagnoseseite zeigt nur direkt über den Speedport verbundene Geräte, angemeldete Geräte über Verstärker werden nicht eingerechnet. 

      Ist das der Fall?

      famute

      Anzeige unter Diagnose speedport.ip: 5 Geräte verbunden

      Hallo,

      nach meinen Problemen mit den Kameras vermute ich , dass der SP7 Probleme mit dem Wlan hat.

      • Fehler 1: Anzahl der verbundenen Geräte
        • Anzeige in der Magenta-App: 28 Geräte verbunden
        • Anzeige unter Diagnose speedport.ip: 5 Geräte verbunden
        • Was stimmt denn nun?

      • Fehler 2: Gesprächsabbrüche bei Wlan-Call (ich habe kein Telekom-Handyempfang bei uns 😟 )
        • Gesprächsannahme und nach ca. 5 Sekunden kann ich den Anrufenden nicht mehr hören
        • Neuwahl: alles funktioniert wieder 
        • passiert bei allen iPhones mit aktuellster Firm-/Software (2 x 16er Modell)

      • Fehler 3: iPhones und iPads laden Daten aus dem Internet langsam oder gar nicht (vorrangig Socialmedia-Apps)
        • nach Ein- und Ausschalten des Wlan am SP7 geht es mal wieder

      Alle Geräte haben die aktuellste Firmware.

      Gruß Kai

      famute

      Anzeige unter Diagnose speedport.ip: 5 Geräte verbunden

      Die Diagnoseseite zeigt nur direkt über den Speedport verbundene Geräte, angemeldete Geräte über Verstärker werden nicht eingerechnet. 

      Ist das der Fall?

      Die anderen zwei Punkte sind meine ich beides bekannte Probleme, die in bisherigen Updates allenfalls "zuverlässiger" wurden, aber nie wirklich behoben. 

      patrickn

      Die Diagnoseseite zeigt nur direkt über den Speedport verbundene Geräte, angemeldete Geräte über Verstärker werden nicht eingerechnet. 

      Ist das der Fall?

      @patrickn : Die Quelle der Daten sind leider nicht ersichtlich. 

      Gruß Kai

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Stunden

      famute

      Auch muss ich sehr stark bemängeln, dass es kein Telefonbuch mehr für die Telefone gibt. Ein Rückschritt. 

      Hallo,

      eigentlich wollte ich als Art des Beitrages "Fehler" wählen". Leider kommt aber nur noch "Frage" 🙁.

      Nach meinen Problemen mit den Kameras vermute ich , dass der SP7 Probleme mit dem Wlan hat.

      • Fehler 1: Anzahl der verbundenen Geräte
        • Anzeige in der Magenta-App: 28 Geräte verbunden
        • Anzeige unter Diagnose speedport.ip: 5 Geräte verbunden
        • Was stimmt denn nun? Oder liegt es an den einzelnen "Apps"?

      • Fehler 2: Gesprächsabbrüche bei Wlan-Call (ich habe leider kein Telekom-Handyempfang bei uns 😟 )
        • Gesprächsannahme und nach ca. 5 Sekunden kann ich den Anrufenden nicht mehr hören
        • Neuwahl: alles funktioniert wieder 
        • passiert bei allen iPhones mit aktuellster Firm-/Software (2 x 16er Modell)
        • gab es mit dem Speedport Smart 4 nicht 

      • Fehler 3: iPhones und iPads laden Daten aus dem Internet langsam oder gar nicht (vorrangig Socialmedia-Apps)
        • nach Ein- und Ausschalten des Wlan am SP7 geht es mal wieder

      Alle Geräte haben die aktuellste Firmware.

      Auch muss ich sehr stark bemängeln, dass es kein Telefonbuch mehr für die Telefone gibt. Ein Rückschritt. 

      Gruß Kai

      famute

      Auch muss ich sehr stark bemängeln, dass es kein Telefonbuch mehr für die Telefone gibt. Ein Rückschritt. 

      @famute : Doch das gibt es noch, Du kannst ein Zentrales Telefonbuch im Speedport 7 per DECT -Mobilteil einrichten und pflegen:

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/tipp-beim-wechsel-des-routers-das-dort-gespeicherte-zentrale-telefonbuch-in-das-mobile-eines-angemeldeten-dect-mobilteils-kopieren/69176e4fc36bd3183e2fc324 

      Gruß Ulrich

      0

    • vor 4 Stunden

      Hallo @famute

       

      Es gibt einen bekannten Fehler, dass Apple Geräte manchmal Probleme mit der WLAN-Verbindung haben. 

      Der Fehler ist noch nicht final behoben. Wir warten noch auf entsprechende Updates. 

       

      Passt denn die Zahl von 28 verbundenen Geräten? Oder sind es weniger?

      Die Anzeige in der App sollte eigentlich verlässlich sein. 

       

      Viele Grüße Inga Kristina

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