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Akzeptierte Lösung
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vor 14 Stunden
vor zwei Wochen habe ich meinen Speedport 7 zurückgeschickt, da ich doch wieder auf die FritzBox zurückgegriffen habe (sorry 😁). Dennoch wir in meiner MagentaApp unter dem Tab "Internet" noch immer der Speedport 7 mit allen Einstellungen gelistet.
Liebes Team,
vor zwei Wochen habe ich meinen Speedport 7 zurückgeschickt, da ich doch wieder auf die FritzBox zurückgegriffen habe (sorry 😁). Dennoch wir in meiner MagentaApp unter dem Tab "Internet" noch immer der Speedport 7 mit allen Einstellungen gelistet. Kann dieser irgendwie in der App entfernt werden (Google Ergebnisse etc waren erfolglos).
Ich würde dort gerne im Idealfall die FritzBox sehen oder halt gar keinen Router.
Any ideas?
Liebe Grüße
RainerB
Hallo @Rainer B
das ist ein seit längerem ein bekanntes Problem mit dem S7. selbst entfernen ist nicht möglich.
an einer Lösung wird gearbeitet .
verfolge am besten diesen Beitrag dann erfährst du wenn es Neuigkeiten gibt.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/speedport-7-gerät-aus-kundencenter-und-app-löschen/691a06023ece1c3ee9369b1e?commentId=691a0cb85c2e9d01615c0950&replyId=6982e4febb85af68bf94942f
letzte Teamie Antwort aus dem Beitrag vom 04.02.2026
"dies ist bereits an die Entwickler weitergeleitet und wird analysiert.
Wir können aber derzeit leider nicht sagen, wann es dafür einen Fix gibt."
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