Speedport zurückgeschickt aber noch keine Eingangsbestätigung

4 years ago

Hallo,

 

ich habe am 2.12.2020 unseren Speedport zurückgeschickt, aber immernoch  keine Eingangsbestätigung erhalten. Auch auf der neuen Rechnung ist er noch verzeichnet.

 

VG

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  • 4 years ago

    Hast Du noch den Einsendebeleg?

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    Answer

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    4 years ago

    @franzi1983 

    Wurde das Rücksendeportal und der dort verfügbare Rücksendeschein und Retourenaufkleber genutzt?

    Was ergibt die Sendungsverfolgung für das Paket?

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 4 years ago

    Hallo @franzi1983,

    herzlich Willkommen in der Community und ein frohes neues Jahr.

    Entschuldige die verspätete Rückmeldung. Magst du mir mal eine Nachricht schreiben, mit der Sendungsnummer? Dann gucke ich mir das gerne mal an. Kannst Du denn sehen, ob das Paket bei uns abgegeben wurde?

    Ganz liebe Grüße
    Neele G.

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