Gelöst
Speedport 724V durch Fritzbox 5590 ersetzen
vor 2 Jahren
- Hallo,
da mein Speedport W724V Typ C zickt möchte ich diesen durch eine Fritzbox 5590 ersetzen. Habe dazu das bestehende Glasfasermodem ausser Kraft gesetzt und die Fritzbox entsprechend mit passendem GPON Adapter an die weiße Anschlussdose mit der Kennung A020002 angeschlossen. Jedoch lässt sich nun, auch nach Eingabe der Zugangsdaten, keine Internetverbindung herstellen.
Benötige ich hier noch die ONT Installationskennung?
793
13
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
5205
0
7
Gelöst
1550
0
5
Gelöst
403
0
2
vor 6 Jahren
12584
0
4
vor 2 Jahren
Hallo @Benny331
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag
Ja
Die Rufnummer der speziellen Hotline, wo du ONT -Installationskennung erhälst , wäre diese: Hotline: 0800-2266100 (Mo bis Fr, 8-22 Uhr) Quelle:
Wie kann ich mein Glasfasermodem bei der Telekom austauschen?
Gerne kannst du aber bezügl. einer ONT -Installationskennung,, auch auf das Team warten. Dauert nur etwas länger.
11
Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke ebenfalls für deine schnelle und unkomplizierte Hilfe und das nette Gespräch.
Habe den Router jetzt erfolgreich eingerichtet und die Verbindung steht.
Jedoch stockt Magenta TV extrem und beschwert sich über die Verbindungsqualität mit dem Fehlercode 10-00600080.
Streaming via YouTube und Prime Video hingegen funktioniert problemlos.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Benny331,
bitte schau mal auf diese Seite: IPTV -Anschluss/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-5590-Fiber/592_Storungen-beim-Fernsehen-uber- IPTV -Anschluss/
Grüße Detlev K.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Perfekt, hat funktioniert.
Danke dir!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Benny331,
vielen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch.
Nein, bisher hat mich leider keine Mail erreicht. Ich wäre ab 15:15 Uhr zu erreichen, danke.
Gib uns nach der Einrichtung der FRITZ!Box 5590 Fiber gerne kurz Feedback.
Grüße
Erdogan T.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von