Speedport Hybrid: Externer Zugriff auf Busch Jaeger Welcome funktioniert nicht - Firewall?

7 years ago

Hallo liebe Community,

 

ich habe folgendes Problem. Seit dem Wochenende nutze ich einen Speedport Hybrid. Wir nutzen das Busch Jaeger Welcome System mit einer Kamera.  Wenn ich mich im WLAN befinde, kann ich alle Funktionen nutzen, so auch den Zugriff auf die Kamera und das Mikrofon. Sobald ich außerhalb des WLANs bin, kann ich nicht mehr auf die Kamera und das Mikrofon zugreifen. Bis zum Wochenende habe ich den Gigacube von Vodafone benutzt, da hat es reibungslos funktioniert.

 

Ich bin Laie und gehe davon aus, dass es mit der Firewall zu tun hat und habe irgendwas von Portfreitschaltungen - oder -weiterleitungen gelesen, habe aber absolut keine Ahnung davon...

 

Kann mir jemand von Euch weiterhelfen?

 

Danke vorab!

 

Bernd

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  • 7 years ago

    Bernd Lordieck

    gehe davon aus, dass es mit der Firewall zu tun hat und habe irgendwas von Portfreitschaltungen - oder -weiterleitungen gelesen, habe aber absolut keine Ahnung davon...

    gehe davon aus, dass es mit der Firewall zu tun hat und habe irgendwas von Portfreitschaltungen - oder -weiterleitungen gelesen, habe aber absolut keine Ahnung davon...
    Bernd Lordieck
    gehe davon aus, dass es mit der Firewall zu tun hat und habe irgendwas von Portfreitschaltungen - oder -weiterleitungen gelesen, habe aber absolut keine Ahnung davon...

    Klingt danach. Die Portweiterleitungen hattest Du dann aber auch im Gigacube eingerichtet. Vermutlich die in der Busch Jäger genannten Ports 50600 - 50700 (TCP und UDP)

     

    Vielleicht liegt es aber auch (zusätzlich) daran, dass Du im heimischen Netz mit der heimischen IP-Adresse 192.168.2.irgendwas zugreifst - und ein solcher 192.168.2.irgendwas-Zugriff ist von außen nicht möglich, dazu muss man vielmehr von vorneherein einen DynDNS-Zugang einrichten.

     

    Aber ich kenne "Busch Jaeger Welcome" nicht, ich habe nur für Dich mal einen Blick in die Bedienungsanleitung des Gateways gehabt.

     

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    Answer

    from

    7 years ago

    Hallo Zusammen,

     

    Danke für die erste Antwort. Ich habe mich heute mal im my.busch-jager-Portal angemeldet. Komischerweise funktioniert es sei dem wieder. Ich denke das da bei denen in der Cloud irgendwas nicht stimmte...

     

    Liebe Grüße

     

    Bernd