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Gelöst
Speedport Hybrid hängt sich auf - nur Neustart hilft
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
seit ca. einer Woche hängt sich immer wieder der Speedport Hybrid mit aktueller Firmware (050124-04-00-007) auf. Angeschlossene Geräte (WLAN + LAN) haben dann keine Verbindung mehr zum Internet und die Konfigurationsseite des Routers ist nicht mehr erreichbar (weder über speedport.ip noch IP-Adresse).
Das einzige was hilft ist ein komplett stromlos schalten und Neustart. Dann geht es für einige Stunden wieder, bis er sich wieder aufhängt.
An der Konfiguration wurde nichts verändert! Der Speedport ist nicht gemietet sondern Eigentum. Ein Austausch deswegen nicht so einfach. Ein Umstieg auf den Speedport Hybrid Pro ist nicht möglich, da ich die externe Antenne benötige.
Im Anhang mal das Logfile. Gibt es etwas, was ich noch testen kann?
Danke und freundlicher Gruß
Michael
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @Süerländer ,
ich würde den Router auf Werkseinstellungen zurücksetzen und dann neu aufsetzen. Wenn es dann wieder diese Störungen gibt, wäre auch ein schrittweises in Betrieb nehmen denkbar. Erstmal würde ich so loslegen, das sollte nicht so kniffelig sein.
Seite 242: https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speedport-hybrid.pdf
Sie sollten für weitere Hinweise aus dem Forum hier, dann bitte auch zusätzliche Angaben machen:
- Welchen Vertrag haben Sie?
- Was zeigen die LEDs am Router in dem Zustand?
- Können Sie auch per LAN nicht mehr zugreifen?
- Tritt das Problem auch bei ausgeschaltetem LTE auf?
- Wie lange haben Sie gewartet, ob sich der Router wieder "erholt"?
Viele Grüße, viel Erfolg,
Coole Katze
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,
habe den Speedport auf Werkseinstellungen zurück gesetzt und die Tunnel "stehen" wieder. Mal sehen wie lange es dauert bis er sich wieder aufhängt.
Hier noch die Antworten auf die Fragen:
- Welchen Vertrag haben Sie? > Magenta Zuhause S Hybrid
- Was zeigen die LEDs am Router in dem Zustand? > alle LED's leuchten normal!
- Können Sie auch per LAN nicht mehr zugreifen? > nein
- Tritt das Problem auch bei ausgeschaltetem LTE auf? noch nicht getestet
- Wie lange haben Sie gewartet, ob sich der Router wieder "erholt"? der Speedport hängt sich durchschnittlich einmal am Tag auf, so bald ich es bemerkt habe, habe ich ihn neu gestartet; wie lange es dauerte bis ich es gemerkt habe, kann ich nicht sagen
Gruß Süerländer