Hallo,
ich habe meinen Anschluss in der Vergangenen Woche freigeschaltet bekommen. Die Technik konnte Problemlos angeschlossen werden. Für ca. 2 Minuten war auch eine Anzeige da, 3 Balken. Nach dieser Zeit war schluss mit LTE es führte kein Weg zu einer Anzeige. Im Menü ist diese Meldung zu finden.
Bisher konnte mir noch nicht geholfen werden. Ich habe mitlerweile schon den Router in alle Winkel des Hauses zu tragen um evtl. eine Anzeige zu bekommen. Es wäre schön ein Feedback zu bekommen wie ich das Problem gelöst bekomme.
Es ist ein Verbindungsfehler aufgetreten.Nutzen Sie Ihren Speedport an der Adresse, an der Ihr Internetanschluss bereitgestellt wurde? Die Adresse finden Sie in der Auftragsbestätigung. Eine LTE -Verbindung ist nur an der dort angegebenen Adresse möglich.Gerne helfen wir Ihnen unter der kostenfreien Hotline xxx rund um die Uhr weiter. Bitte halten Sie dazu Ihre Auftragsbestätigung oder eine Rechnung bereit.
vor 9 Jahren
hy malzeit Un herzlich willkommen hier @ThomasKl das hört sich mir so an das sich der router mit nem masten verbindet der net für dich freigeschaltet is.
Da würde Mi mal die empfangswerte im router interessieren
bitte mal hier mit dem gerätepassword einloggen un dann diese adresse hier aufrufen dann kommst du ufs hiddenmenü ...un das hier ohne imei un imsi hier reinmacha
hier gibt's noch ne tolle bebilderte Anleitung von @aluny dazu hier ne Anleitung 
dann sollten wir uns mal die funkversorgung angugen
bitte frag hier hier an wo deine funkmasten stehen un uf welcher frequenz die senden un wegen auslastung der masten Un da bitte die im router stehende cell id überprüfen lassen ob die freigeschaltet is für dich..
findest du im routerlog irgendwas auffälliges in Hinsicht auf dsl oder lte ...oder mehrere cell id s ...sin alle Bonding tunnels alle uf Up
hat dein router Die neuste Firmware druff bitte prüfen
bitte klappere mal diesen fragebaum ab damit die lieben helferlein hier mehr infos ham um dir geziehlt helfen zu können........grüsle
0
von
vor 9 Jahren
@Waage1969 uii okay ...soll I mir einen krallen gehen
@Stefan D. könntest du bitte die sim überprüfen ob die sauber hinterlegt is ... Gibt nen
oder 2 
danke un grüßle 
von
vor 9 Jahren
Hallo @Dunja Baumgartner
@Stefan D. ist morgen wieder da, ggf. ist @Jonas J. noch da
(den alternativen Button kennst Du ja)
Gruß
Waage1969
von
vor 9 Jahren
@Waage1969
(den alternativen Button kennst Du ja) Gruß Waage1969
(den alternativen Button kennst Du ja)
Gruß
Waage1969
grins ja den kenn I gut ... den hab I mal dreist betätigt
@ThomasKl hab das eskaliert da hier ein teami die Sim prüfen muß ob die korect hinterlegt un un au korect konfiguriert us ...grüsle
vor 9 Jahren
ich begrüße Sie in unserer Community.
Das hört sich in der Tat so an, als ob etwas mit der SIM-Karte nicht stimmt. Das möchte ich gerne einmal prüfen. Können Sie mir dazu bitte einmal die SIM-Kartennummer per Privat Nachricht (kleiner Umschlag oben rechts) schicken?
@Dunja Baumgartner und @Waage1969
Vielen Dank für euren Einsatz und fürs Rufen.
Viele Grüße
Erdogan T.
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von
vor 9 Jahren
@ThomasKl,
unsere Netztechnik konnte keine Sperren entdecken. Wie ist der aktuelle Stand nach dem Tausch des Routers bei Ihnen, klappt die LTE -Verbindung wieder?
Viele Grüße und vorab ein schönes Wochenende
Florian Sa.
von
vor 9 Jahren
Einen schönen guten Abend,
nach dem Austausch des Routers ging LTE sofort.
Ich muss sagen, der Support über das Forum bzw. über die Community ist wesentlich besser als über diverse Service-Nummern.
Danke!!!
von
vor 9 Jahren
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Henning H.