Speedport Hybrid WLAN Probleme

vor 8 Jahren

Also in den letzten Wochen häufen sich die Probleme mit dem Speedport Router für Hybrid, nebst dem allwöchentlichen Resets damit man wieder mehr Speed bekommt, kommen jetzt noch WLAN ausfälle dazu. Der Router selbst zeigt dann zwar WLAN an,  aber sämtliche Geräte sind dann vom Router getrennt. Dann hilft nur noch Stecker raus und neu Starten.

Firmware sollte die neuste drauf sein (050124.03.07.001).

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @SaschaFuchs vielen Dank für den Beitrag und schön, dass Du erneut den Weg zu uns gefunden hast. Fröhlich

      Sehr gerne möchte ich Dich hierbei unterstützen und schauen mit welchen Möglichkeiten wir am besten zu einer Lösung kommen. Da du deine Daten schon im Profil hinterlegt hast, konnte ich sehen, dass Du dich hierzu länger nicht gemeldet hast und somit liegen mir keine relevanten Infos vor.

      Geht es hauptsächlich um die Problematik, dass der Router sich aufhängt und immer wieder neu gestartet werden muss oder was genau beobachtest du noch? Ggf. liegt es nicht am Router, aber das müssen wir prüfen. Kannst du einmal in die Systemmeldungen schauen was genau dort gespeichert wird? Wie viele Geräte befinden sich im Heimnetz? Hast du die WLAN Einstellungen schon mal optimiert? www.telekom.de/wlan-hilfe

      Liebe Grüße Anne W.

      61

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Anne W. 

       

      auch ich habe jetzt immer akuter WLAN Probleme mit dem Hybrid Speedport. Gerade Apple TV funktioniert aktuell nur noch wenn es mal eine gute Minute erwischt. Die Smartphone (iPhone) Verbindung ist zwar beständig bei vollem Empfang. Es kommen jedoch keine Daten mehr durch. Das ganze passiert ungefähr 1x die Stunde für 10 Minuten. Router Neustarts ect. helfen nur bedingt. 

       

      Könntest Du bei mir auch mal die Leistung der Leitung checken? 

       

      Viele Grüße,

      A. Fischer

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @AnFischer schön, dass Du auch den Weg zu uns gefunden hast und Dich vertrauensvoll an mich wendest. Fröhlich

      Klar eine Prüfung ist grundsätzlich möglich, aber zum einen ist das ohne Kundendaten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos nicht möglich und anhand der Schilderung offenbar auch nicht notwendig. Denn so wie es sich für mich liest betriffst das eher nur WLAN, oder? Hattest du dir den Link auf der ersten Seite http://bit.ly/2H6zu6x bezüglich WLAN Optimierungen einmal angeschaut?

      Beste Grüße Anne W.

      von

      vor 8 Jahren

      Anne W.

      Hallo @AnFischer schön, dass Du auch den Weg zu uns gefunden hast und Dich vertrauensvoll an mich wendest. Klar eine Prüfung ist grundsätzlich möglich, aber zum einen ist das ohne Kundendaten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos nicht möglich und anhand der Schilderung offenbar auch nicht notwendig. Denn so wie es sich für mich liest betriffst das eher nur WLAN, oder? Hattest du dir den Link auf der ersten Seite http://bit.ly/2H6zu6x bezüglich WLAN Optimierungen einmal angeschaut? Beste Grüße Anne W.

      Hallo @AnFischer schön, dass Du auch den Weg zu uns gefunden hast und Dich vertrauensvoll an mich wendest. Fröhlich

      Klar eine Prüfung ist grundsätzlich möglich, aber zum einen ist das ohne Kundendaten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos nicht möglich und anhand der Schilderung offenbar auch nicht notwendig. Denn so wie es sich für mich liest betriffst das eher nur WLAN, oder? Hattest du dir den Link auf der ersten Seite http://bit.ly/2H6zu6x bezüglich WLAN Optimierungen einmal angeschaut?

      Beste Grüße Anne W.
      Anne W.
      Hallo @AnFischer schön, dass Du auch den Weg zu uns gefunden hast und Dich vertrauensvoll an mich wendest. Fröhlich

      Klar eine Prüfung ist grundsätzlich möglich, aber zum einen ist das ohne Kundendaten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos nicht möglich und anhand der Schilderung offenbar auch nicht notwendig. Denn so wie es sich für mich liest betriffst das eher nur WLAN, oder? Hattest du dir den Link auf der ersten Seite http://bit.ly/2H6zu6x bezüglich WLAN Optimierungen einmal angeschaut?

      Beste Grüße Anne W.

      Hallo Anne, 

       

      ich habe jetzt wo möglich auf 5GHZ umgestellt. Das Wlan läuft bist jetzt tatsächlich stabil. Fröhlich 

       

      Besten Dank & Grüße,

      Anselm

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Jahren

      Ich habe auch nur Probleme dahingehend.

      Beinahe jeden Tag kommt es vor, dass plotzlich alle Geräte nicht mehr verbunden sind bis auf eins. Das ist manchmal ein MacBook und manchmal ein Android Handy. Die anderen Geräte kommen nicht rein. Erneute Eingabe des WPA Schlüssels endet mit einem Authentifizierungsproblem. Helfen tut nur der mittlerweile tägliche Neustart. Im log findet man natürlich nichts dazu. Und auch ein Reset hat bisher nicht geholfen. Diese Probleme hatte ich mit der Fritzbox früher nie, aber leider bin ich auf das Geschwindigkeitsplus des Hybridrouters angewiesen. 

      0

      21

      von

      vor 7 Jahren

      MarcelV

      - Beim Übertragungsmodus ist alles aktiv, max. 300 Mbit/s und Kanal auf Auto Es betrifft Android-Geräte(Oreo), Drucker, iPhones, Macbooks, TVs, Xbox One X,... Es sind keine Repeater im Einsatz.


      - Beim Übertragungsmodus ist alles aktiv, max. 300 Mbit/s und Kanal auf Auto

      Es betrifft Android-Geräte(Oreo), Drucker, iPhones, Macbooks, TVs, Xbox One X,...

      Es sind keine Repeater im Einsatz.

      MarcelV


      - Beim Übertragungsmodus ist alles aktiv, max. 300 Mbit/s und Kanal auf Auto

      Es betrifft Android-Geräte(Oreo), Drucker, iPhones, Macbooks, TVs, Xbox One X,...

      Es sind keine Repeater im Einsatz.


      Nach meiner Erfahrung mit dem SP Hybrid würde ich den Kanal fest einstellen, bei Auto kann es passieren dass der Router ständig den Kanal wechselt und allein dadurch Abbrüche entstehen. Außerdem besser Max. 300 MBit/s abschalten, das bringt ebenfalls Probleme.

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @hansjosefohrem

      dann poste mal bitte Deine WLAN Einstellungen des Routers Zwinkernd

      Gruß

      Waage1969

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @MarcelV

      da schließe ich mich an: definitiv Auto - Kanal abstellen.

      Mit einer "WLAN APP" z. B. Fritz!APP WLAN kannst Du Dir einen für Dich passenden freien KAnal / Bereich am besten ansehen Zwinkernd

      Gruß

      Waage1969

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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