Gelöst

Speedport hybrit, warum muß ich monatlich 8,36 € bezahlen für Computerhilfe M. Ich habe diese Computerhilfe nur einmal in Anspruch genommen??

vor 6 Jahren

Speedport W 925V, warum muß ich monatlich 8,36 € bezahlen für Computerhilfe M. Ich habe diese Computerhilfe nur einmal in Anspruch genommen?? Und seither wird mir der genannte Betrag monatlich berechnet.

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @Guenter.Hollaus

     

    kündige zum Ende der Laufzeit (24 Monate). Kundenservice 0800 330 1000

    Auch online im Kundencenter unter https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sonstige-produkte/index.html Hier die Compterhilfe auswählen und auf abmelden klicken.

     

    VG Gurke

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  • Akzeptierte Lösung

    1 Stern Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hmm Computerhilfe M ist ein Dienst der monatlich bezahlt wird genau wie dein Anschluss.

    Wenn du es einmal genutzt hast, wirst du wohl diese Computerhilfe abgeschlossen haben.

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