Gelöst

kündigung der Computerhilfe

vor 4 Jahren

Ich habe im Dez 2020 diese Computerhilfe telefonisch für den 16.12.2020 gekündigt. Jetzt bei der gestrigen Rechnung muß ich feststellen,das ich sie weiter bezahlen muß. Nach einem chat erklärte man mir diese Hilfe sei für den 16.12.2021 gekündigt. Wieso gibt es plötzlich dafür Fristen ? AmTelefon erklärte man mir Nach 2 Jahren (die waren Anfang Dez rum) kann man sofort und ohne Frist kündigen !

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Nein, wenn man nicht mit einer Kündigungsfrist zum Ende der Mindestvertragslaufzeit von 2 Jahren kündigt, verlängert sich diese um Jahr.

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren


    @Doundelo  schrieb:

    Warum hat mir die Dame von der Telekom am Telefon  am12. Dez gesagt sie gibt die Kündigung für mich zum 16.12.2020 noch ein da bräuchte es keine Frist. warum versuchen die einen immer über den Tisch zu ziehen Mit meinem Magenta tV hab ich auch nur Probleme

     


    Du wurdest also "über den Tisch gezogen", weil du dich in den Vertragsbestimmungen/AGB der Computerhilfe geirrt hast!?

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