Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 3 Jahren
Hallo @WK-FR und herzlich Willkommen in der Community 🤗
Wie sind denn Drucker & Laptop für ihre LAN-Anschlüsse konfiguriert? Ist denn die IP-Konfiguration am Drucker auch wirklich korrekt? Wie schauts auf dem Laptop aus?
Hast du es auch mit verschiedenen LAN-Kabeln versucht?
Ein defekt des Speedport ist natürlich auch nicht auszuschließen ... ging es denn schonmal?
2
von
vor 3 Jahren
Hallo,
ich arbeite mit fester IP Adresse. LAN Kabel auch schon getauscht.
Geh ich mit Laptop und LAN Kabel direkt an den Drucker, druckt er sofort.
Habe für beides auch Adressen ausserhalb des DHCP Bereichs genommen, ohne Erfolg.
Hatte vorher einen anderen Internetanbieter mit Fritzbox.
Dann zur Telekom gewechselt. Bekam den neuen Router Speedport smart 4 und nix geht über die LAN Anschlüsse
0
von
vor 3 Jahren
Habe für beides auch Adressen ausserhalb des DHCP Bereichs genommen
Welche Adressen hast du denn genommen? Passen die auch zur IP des Routers?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Problem, das die 3 LAN Buchsen nicht funktionieren.
Welches SpeedPort-Modell hast du denn genau? Falls Smart 3: Was wird dir beim Überprüfen des LAN-Port-Status Bedienungsanleitung der Telekom Deutschland GmbH angezeigt?
Viele Grüße
Thomas
0
vor 3 Jahren
Hallo @WK-FR,
An einem hängt ein Drucker mit fester IP-Adresse.
In welchem Adressbereich ist denn die feste IP-Adresse des Druckers?
Ist die LAN-Schnittstelle am Laptop auf IP-Adresse automatisch beziehen eingestellt?
10
von
vor 3 Jahren
Hi @WK-FR,
da gibt es kein generelles Problem bei der Serie.
Tatsächlich gehen die LAN-Ports in der Regel auch nicht kaputt.
Das kann aber auch daran liegen, dass sie viel weniger genutzt werden als es früher der Fall war.
Wie gesagt, wir können dazu gerne einmal telefonieren.
Bitte hinterlege dazu deine Daten in deinem Profil, wie ich es in meinem vorherigen Beitrag beschrieben habe und gib mir anschließend nochmal eine kurze Rückmeldung hier im Thread.
Viele Grüße
Markus Km.
0
von
vor 3 Jahren
Handy Nr ist hinterlegt
0
von
vor 3 Jahren
@WK-FR
Vielen Dank.
Gerade konnte ich dich leider nicht erreichen.
Wann kann ich es denn am besten nochmal versuchen?
Viele Grüße
Markus Km.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo Zusammen,
habe auch das Problem, bei mir, trat es allerdings jetzt nach gut 3 Jahren auf.
Habe über LAN-Buchse 2 meine untere Etage an einem Hub hängen (im Moment hängt dort nur ein PC dran) und über LAN-Buchse 3 meine PS5. Hat auch alles immer wunderbar funktioniert, nun war es aber so, dass ich am PC in der unteren Etage keine LAN Verbindung mehr hatte.
Erst hatte ich den neuen Rechner im verdacht, das die Netzwerkkarte muckt... LapTop heruntergeholt und auch an dem Laptop keine Verbindung bekommen. Danach habe ich den Hub abgeklemmt und dort direkt an das Kabel von oben nach unten zu kommen, wieder keine Verbindung... also PC und Hub sind schonmal raus. Dann kam ich auf die glorreiche Idee, mal an der PS5 zu schauen wie es da mit der Verbindung aussieht und dachte sie geht (ich Depp hab nicht drauf geachtet, dass auch an der PS5 die LAN Verbindung weg war und diese automatisch auf das WLan gewechselt ist :D) Bin dann sofort mit dem LapTop an die LAN-Buchsen des Routers und hab mich zwischen LAN-Buchse 2 und 3 im Kreis gedreht, weil ich noch annahm, dass die PS5 ja eben noch damit funktionierte.
Lange rede kurzer Sinn alle drei gelben LAN-Buchsen des Speedport Smart 4 funktionieren nicht mehr, mit keinem Gerät. Habe LAN-Buchse 1 jetzt im Menü umgestellt wie der Ersteller, diese geht auch... untere Etage angeklemmt und siehe da der PC hat wieder eine LAN Verbindung.
Habe alle anderen Geräte nun mittels Wlan verbunden und wie schon beschrieben und die untere Etage über LAN-Buchse 1, jetzt brauche ich aber demnächst auch oben meine Verteilung und benötige daher den 2ten LAN Anschluss bald.
Gibt es hier jemand, der ähnliche Probleme hatte oder mein Ihr das Gerät ist einfach defekt und muss getauscht werden?
Danke vorab und liebe Grüß
0
3
von
vor 2 Jahren
Hey @Flori34, 👋
schön, dass du dich meldest. Es tut mir leid zu hören, dass die LAN Buchsen nicht mehr funktionieren. 😕 Wenn du den Router bei uns gemietet hast, können wir ihn gerne austauschen. 🙋♂️
Um den Austausch zu veranlassen, benötigen wir eine kurze telefonische Legitimation. Hinterlege deine Rückrufnummer im Profil und teile mir mit, wann ich dich erreichen kann. 🙏 Im Gespräch benötige ich deine Kundennummer sowie die letzten sechs Ziffern deiner IBAN. 🙌
Viele Grüße
Jonas W.
0
von
vor 2 Jahren
Hallo @Jonas W. ,
hoffe es hat geklappt mit der Rufnummer.
Bin heute geschäftlich unterwegs, aber ab morgen können Sie mich gerne immer ab 12:00 Uhr kontaktieren, danke schon mal!
Liebe Grüße
0
von
vor 2 Jahren
@Flori34
Mit dem Speichern hat leider nicht geklappt.
Im Profil, mittig von der Seite, den Schieberegler "Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten." aktivieren und dann werden die Felder aktiv.
Danke und Gruß Jacqueline G.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von